Question garantie GSIII Sfr

[djflo]

Bonjour à tous,

j'ai une connaissance qui souhaiterait faire marcher sa garantie Casse/Bris chez SFR, il possède un Samsung Galaxy SIII qu'il a fait tombé suite à une bousculade, l'écran a une petite fissure le long de l'écran, et quelques grosses fissures vers le bas de l'écran (mais pas au niveau de l'écran).

Il espère donc pouvoir faire marcher la garantie, et grâce à ça prendre un Iphone 5, en gardant le même forfait.

Mais j'ai une question, est-ce que si la garantie marche, SFR reprend le téléphone où son possesseur peut repartir librement avec ?

Florian

[multima]

ont appelle sa une assurance ^^ normalement il échange contre le même