[BT] délai d'activation

[Katon]

Voila j'ai activé ma ligne bouygues telecom ( Néo 3 3h ) ce samedi.

Depuis, j'ai bien mon forfait avec mon nouveau portable ( htc desire :cool: ) mais par contre j'ai pas d'internet ( eait n dehors du wifi bien sur ).

Je peux pas activé le 3g car ca me dis echec connexion.

Vu que lundi tout était ouvert, j'en ai parlé a la dame de chez bouygues ( en boutiques de carrefour ) qui m'a dis qu'il fallait attendre 48h ouvrable pour l'activation " complete ".

Ca vous parle vous ? Ca vous a fait ca ? Sachant qu'on est tout de même mardi soir, je devrais m'inquieter ?

[pepitoportugais]

Ce soir problème de réseau bouygues ? en midi pyrénee

[Katon]

je vois pas le rapport camarade

[littlefrog]

Bonjour,

J'ai le même soucis que toi, connexion internet et 3G imopssible, forfait activé ce midi.

Cela a t'il fini par se régler tout seul? ou dois je reprendre la configuration de mon desire?

[rubixcube]

bonjour

j'suis chez UM ( donc bouygues ) et pas de 3g ajd'hui :'(

je suis sur la hotline j'vous tiens au courant.

[littlefrog]

Après m'être impatienté, un appel au service client, qui me dit qu'il faut patienter 6 heure après l'activation pour avoir tous les services.

Ce matin, toujours rien, nuovel appel, cette fois, l'opératrice vérifie, et oups, la demande d'activation internet et MMS n'avait pas été faite...

Bref, une heure après, tout fonctionne correctement, et je peux enfin m'amuser avec mon nuoveau jouet!!