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[A SAVOIR] Garantie perdu si root


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Hello

Voici une réponse de ASUS , si vous rooté votre tablette

]"Suite à votre message nous indiquant un souci de démarrage de votre modèle TF300T, je suis navrée de vous informer que la reprise de votre machine ne sera pas faite sous garantie, sachant que le fait d’avoir routé la tablette entraîne la perte de la garantie de votre produit.

.....

Une fois votre demande validée, vous recevrez de notre part un e-mail comportant votre numéro d’accord de retour hors garantie ainsi que les instructions relatives à l’enlèvement (instructions d’emballage et les conditions générales du Service Après Vente).

Une fois le produit reçu dans notre SAV, les techniciens vont faire un diagnostique de la panne et vont vous envoyer un devis de réparation.

Ensuite vous devez communiquer directement à l’atelier votre souhait de poursuivre ou non à la réparation de votre produit.

Si vous refusez le devis vous devez payer les frais de diagnostique et les frais de port pour que le produit vous soit retourné (environ 75 euros).

Edited by ClassicRed
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Hello

Oui et non , car pour rooté tu dois déverouiller ton bootloader...

Et a chaque allumage une phrase en haut à gauche est inscrite

"the device is unlocked"

De plus quand tu déverouilles, ton numero de serie est envoyé a ASUS..

Donc adieu ta garantie, et aux mises à jour via les serveur ASUS...

Donc ta restauration va ce faire, et enleve CWM / TWRP , mais ta tablette reste déverouillé malgré sa.

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Pour ton telephone, je sais pas si sony applique les mêmes conditions

regarde dans leurs CGV ;)

Sinon un projet de loi est cours pour les tablettes actuellement, ou le fait de deverouiller / rootée une tablette sera illegale

http://www.clubic.com/antivirus-securite-informatique/cryptage-cryptographie/drm/actualite-518779-dmca-exceptions.html

Extrait:

"Les Etats-Unis viennent d'ajouter de nouvelles exemptions au régime mis en place par le DMCA (Digital Millenium Copyright Act). Si le jailbreak des smartphones reste autorisé, celui des tablettes ne l'est toujours pas. De même, à partir de janvier 2013, ceux qui achèteront des smartphones ne pourront plus procéder par eux-mêmes à un desimlock de leur terminal."
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Pour ton telephone, je sais pas si sony applique les mêmes conditions

regarde dans leurs CGV ;)

Sinon un projet de loi est cours pour les tablettes actuellement, ou le fait de deverouiller / rootée une tablette sera illegale

http://www.clubic.co...exceptions.html

Extrait:

Ah ouais ....

Sinon , peut-être qu'ils ont penser à faire un système comme celui ci après avoir fait passer la màj ICS , du coup ils le gardaient pour JB

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  • 2 months later...

Bonjour,

Mon galaxy S3 a été victime de la mort subite :-( le bootloader restant accessible il est visible que le logiciel de mon téléphone a été modifié et Samsung me répond : "Nous sommes au regret de vous informer qu'intervenir sur la configuration d'usine d'un produit, contrevient aux directives constructeur et prive votre produit de toute couverture garantie."

Cependant, la directive européenne 1999/44/EC concernant les garanties prévaut normalement sur les clauses particulières que le constructeur peut ajouter et stipule (jurisprudence à l'appui) que la garantie matérielle doit être maintenue pendant 2ans sauf si Samsung peut prouver que la modification logicielle est la source de la panne.

Voici la directive et trois articles sur le sujet :

La directive : Directive 1999/44/CE http://eur-lex.europa.eu/smartapi/cg...model=guichett

les trois articles :

http://matija.suklje.name/rooting-an...warranty-in-eu

http://www.android-mt.com/news/flash...-garantie-6996

http://generationmobiles.net/2012/11...s-la-garantie/

Qui a raison?

Merci,

Sébastien.

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Hello

Qui à raison , telle est la question..

Mais la loi prime ;)

Maintenant sois tu reprend un galaxy SIII +/- 600€

Sois tu attaque Samsung , qui la va te couté plus chére

Et justement les constructeur mise sur le fait qu'une procédure à leurs encontre te coutera chére...

Ou t'appuyé avec des associations , telle que QueChoisir.com, 60 M de consomateurs , la répression des fraudes etc...

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