Soucis de désimlockage

[demo892003]

Bonjour à tous,

Suite a de nombreuses demandes et relances de désimlockage de mon mobile auprès de mon opérateur, je souhaiterais résillier mon contrat en évoquant un service non fonctinonel (si possible) tout en ayant la possibilité de garder mon numéro en partant chez un autre opérateur.

Donc mon but et résillier mon contrat sans devoir payer la somme du contrat restant et si possible me faire rembourser (Voir Article L121-20-3) la durée d'attente de ce service qui est obigatoire de la part des opérateur au dela de 3 mois.

[EowynCarter]

Oui, mais du coup ton tel simlocké ?

Tu as essayé la lettre avec accusé de réception ?

[taz067]

toi tu veut le beurre, l'argent du beurre et la crémière...bien sur le désimlockage est un droit des abonnées mais encore faut il que u puisse prouver que ton operateur n'as pas tous mis en œuvre pour te procurer ton code de désimlockage... en général ce sont les services vendu qui sont soumis a l’éventuel clause de service non rendu...tu est engagé sur combien de temps et depuis combien de temps...

[Dede17]

Suite a de nombreuses demandes et relances de désimlockage de mon mobile auprès de mon opérateur, je souhaiterais résillier mon contrat en évoquant un service non fonctinonel (si possible)

Si tu n'as pas la preuve qu'ils ont refusé de te donner le code de déblocage, et ça m'étonnerait que tu l'ais, tu ne peux rien faire, ça serait trop facile, en plus comme dit taz ce n'est pas un service "fonctionnel" car ça n'empêche pas ton téléphone de fonctionner