anthox25 Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 Bonjour voilà j'ai constaté deux fuites de lumière au dessus de l'écran de mon nexus 4. Je voudrais savoir si c'est pris sous garanti car je n'ai rien trouvé dessus et aussi si quelqu'un d'autre a le même problème ? Merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kuiper Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 j'en ai une petite aussi en haut à droite (enfin, il faut que l'écran soit noir et que je sois dans le noir pour la voir). Pour la prise en garantie, appelle le service client et tu le saura... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Parsifal Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 Visuellement ça donne quoi une fuite de lumière ? :huh: En gros le verre est mal collé quoi, il y a un micromètre de décalage ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
anthox25 Posted December 4, 2012 Author Share Posted December 4, 2012 (edited) e leur est envoyé un email et il ma tout expliqué le gentil monsieur. Je lui est dit que c'était des fuites de lumière et ne pas rien dit a part regarder le petit livret de la garantie c'est tout mais il n'y avait rien la dessus. Voici des photos de mon nexus 4. Bon je suis un peut tatillon mais la nuit je les vois trop. http://www.noelshack.com/2012-49-1354644282-p1030187inter.jpg http://www.noelshack.com/2012-49-1354644289-p1030188inter.jpg http://www.noelshack.com/2012-49-1354644295-p1030189inter.jpg Avec les photos on a du mal à voir très bien mais en réalité en vois mieux. Edited December 4, 2012 by XtremPyro Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pipocas Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 C'est clair t'as reçu un modèle de m****. Je te le reprends 250€ si tu veux. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SerkSerk Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 L'IPhone 4s de mon père a le même problème, c'est normal ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
anthox25 Posted December 4, 2012 Author Share Posted December 4, 2012 L'IPhone 4s de mon père a le même problème, c'est normal ? ben normalement non, d'ou le faite que je vais faire un échange ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sparda06 Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 Sur Iphone j'avais le même problème : c'était du à un problème avec la colle de l'écran qui coulait sur ce dernier (c'était du à une chute pour ma part). Normalement il n ya aucune raison que l'on ne te le change pas. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SerkSerk Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 Je croyais c’était normal :emo_im_undecided: , le problème était la depuis le début et sur tout les coté, mais ne se voit pas sur fond noir. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
anthox25 Posted December 6, 2012 Author Share Posted December 6, 2012 C'est bon sujet résolu merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
panda Posted December 6, 2012 Share Posted December 6, 2012 C'est bon sujet résolu merci. Salut, j'ai le même souci que toi donc j'ai contacté l'equipe du Google Play qui m'a autorisée un retour avec remplacement seulement le mobile doit aller au SAV apparemment alors j'espère que cela rentre bien dans la garantie ! As-tu eu confirmation que cela est pris en charge par la garantie ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JordanFraserEmery Posted December 6, 2012 Share Posted December 6, 2012 De même, une fuite de lumière sur la barre de notification en haut à gauche. Je ne fait que la voire maintenant du coup mais je me dit que ce n'est pas si grave :3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kartouche Posted December 6, 2012 Share Posted December 6, 2012 Non non, j'ai envie de dire que c'est "Normal", c'est un des défauts des écrans IPS, plus ou moins prononcé en fonction du modèle ou des séries. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JordanFraserEmery Posted December 6, 2012 Share Posted December 6, 2012 Qui vient de quoi ? De pixels mort ? Trop puissant ? ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
panda Posted December 7, 2012 Share Posted December 7, 2012 Donc pour le remplacement c'est bon seulement le Google Play est un sketch. Je m'explique, en cas de produit défectueux, pour lancer la procédure de remplacement standard et recevoir un produit de remplacement, il est obligatoire d'avoir la somme total du produit disponible sur votre compte sinon la procédure ne peut être activée au cas ou vous décideriez de garder le produit défectueux et le nouveau. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
xuioni Posted December 8, 2012 Share Posted December 8, 2012 (edited) e m'explique, en cas de produit défectueux, pour lancer la procédure de remplacement standard et recevoir un produit de remplacement, il est obligatoire d'avoir la somme total du produit disponible sur votre compte sinon la procédure ne peut être activée au cas ou vous décideriez de garder le produit défectueux et le nouveau. En même temps c'est normal c'est une garantie pour eux. Car en fait ils t'envoient d'abord un mobile d'échange. Une fois reçu tu renvoies le tien. Je vois pas où est le problème. Edited December 8, 2012 by xuioni Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
panda Posted December 8, 2012 Share Posted December 8, 2012 En même temps c'est normal c'est une garantie pour eux. Car en fait ils t'envoient d'abord un mobile d'échange. Une fois reçu tu renvoies le tien. Je vois pas où est le problème. Ben pas la somme dispo = pas de remplacement ou de reparation donc tu restes avec ton produit défectueux. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
FSKT Posted December 26, 2012 Share Posted December 26, 2012 Le miens a des fuites de lumières sur la partie supérieure droite et un peu sur la partie inférieure gauche. Est-ce intéressant de demander un échange sachant que d'après plusieurs personnes ce serait "normal" ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JordanFraserEmery Posted December 26, 2012 Share Posted December 26, 2012 Non, j'ai échangé le mien et le nouveau avait les même fuites, c'est typiques des écran ips. Si elle ne sont pas importante et pas vraiment visible ne l'échange pas. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
FSKT Posted December 26, 2012 Share Posted December 26, 2012 J'avoue qu'il faut être dans le noir pour le voir avec un fond sur l'écran complètement noir. C'est dommage que ce ne soit pas uniforme quoi... Ça laisse penser que c'est un soucis matériel. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
actarus Posted December 30, 2012 Share Posted December 30, 2012 vous me faites souci avec vos lumières lol moi qui doit recevoir le mien la semaine prochaine ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
FSKT Posted December 30, 2012 Share Posted December 30, 2012 Tu ne t'en rendra même pas compte à part sur un fond noir unis et en pleine nuit. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JordanFraserEmery Posted March 8, 2013 Share Posted March 8, 2013 Je renvois mon nexus 4 de rechange les fuites de lumières ont évolué, je trouve cela étrange. En tous cas il m'en renvoi un neuf ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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