Mark_Nomad Posted December 15, 2012 Share Posted December 15, 2012 Je viens de voir qu'Acer m'a remboursé en date du 12 décembre, 51,50 € (j'avais demandé le remboursement des frais d'envoi). C'est du tout bon ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fredmoy Posted December 15, 2012 Share Posted December 15, 2012 Je viens de voir qu'Acer m'a remboursé en date du 12 décembre, 51,50 € (j'avais demandé le remboursement des frais d'envoi). C'est du tout bon ! combien de semaines depuis l'achat ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pyfrombzh Posted December 15, 2012 Share Posted December 15, 2012 pareil pour moi ! la facture est du 9 octobre. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fredmoy Posted December 15, 2012 Share Posted December 15, 2012 pareil pour moi ! la facture est du 9 octobre. Donc il faut compter 2 mois. Merci pour l'info. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rimkamikaze Posted December 16, 2012 Share Posted December 16, 2012 J'ai voulu envoyé mon offre de remboursement la semaine dernière mais je n'avais pas vu que parmi les conditions qu'il fallait envoyé les documents sous 15 jours à partir de la date d'achat. Donc pour moi ça fait maintenant 4 semaines.... :mad: Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Geofreezz Posted December 16, 2012 Share Posted December 16, 2012 Ça c'est pas malin Rimkamikaze. Moi aussi odr reçu mercredi, les 50 centimes doivent sûrement être pour le SMS qu'on a du envoyé (si j'avais su j'aurais aussi demander pour les frais d'envoi) : Dans les conditions c'est aussi marquer que le remboursement se fait 6 à 8 semaines après l'envoi, je l'ai envoyer le 22 octobre (acheter le 9) donc délai tout à fait tenu. Envoyer depuis mon Acer CloudMobile avec Tapatalk. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
japach Posted December 17, 2012 Share Posted December 17, 2012 J'ai envoyé ma demande de remboursement le 29/10 et aujourd'hui 17/12, le virement est effectué. Montant: 50,50 euros ce qui signifie que le sms surtaxé est remboursé. Bravo Acer pour les délais tenus (6 à 8 semaines) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
atlas.fr.be Posted December 18, 2012 Share Posted December 18, 2012 Salut, et vous l'avez acheté où? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stronc Posted December 18, 2012 Share Posted December 18, 2012 Magasin physiques: tel&com, Leclerc etc... Boutiques en ligne: expansys, amazon, rue du commerce etc... Il y a un sujet pour ça. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Schumi25 Posted December 20, 2012 Share Posted December 20, 2012 Moi aussi, j'ai reçu le remboursement de 50.50€ deux mois après mon achat. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blanche45 Posted December 31, 2012 Share Posted December 31, 2012 Acer m'a remboursé 50.50 euros le 17 décembre 2012. Je n'avais pas remarqué. :huh: Pourtant, j'avais envoyé ma demande de remboursement début novembre. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
stalex33 Posted January 15, 2013 Share Posted January 15, 2013 Remboursement reçu la semaine dernière ! Merci Acer ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nicodayto Posted March 2, 2013 Share Posted March 2, 2013 Bonsoir, en passant sur le topic jelly bean, j'ai lu que ça parlait ODR et j'ai justement reçu mon remboursement de 50 € ce matin pour un courrier de demande d'odr envoyé 1ère semaine de janvier. donc en gros un délai d'a peine 2 mois. par contre dans ce genre de dossier il faut vraiment renvoyer exactement les papiers demandés; j'avais d'ailleurs demandé au site marchand (cdiscount) qu'il m'envoie une vrai facture à imprimer et non simplement un mail de confirmation et de commande et d'envoi. cdt. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted March 15, 2013 Share Posted March 15, 2013 (edited) Bonsoir, en passant sur le topic jelly bean, j'ai lu que ça parlait ODR et j'ai justement reçu mon remboursement de 50 € ce matin pour un courrier de demande d'odr envoyé 1ère semaine de janvier. donc en gros un délai d'a peine 2 mois. par contre dans ce genre de dossier il faut vraiment renvoyer exactement les papiers demandés; j'avais d'ailleurs demandé au site marchand (cdiscount) qu'il m'envoie une vrai facture à imprimer et non simplement un mail de confirmation et de commande et d'envoi. Bon tu m'inquiete un peu la, Dossier ODR envoyé a peu pres au meme moment que toi, toujours rien reçu par contre. J'ai scrupuleusement respecté la liste des pieces (j'ai meme pris une photo avant mise dans l'enveloppe) Par contre, pour la facture je n'ai pu que mettre une copie de la facture electronique, sur le forum Cdiscount on m'a affirmé que c'était suffisant Comment est-il possible que Cdiscount t'ai envoyé une *vraie* facture alors qu'il m'ont affirmé que ce n'était pas necessaire? Le fil de discussion: http://www.lafourmil...&post_id=192655 **EDIT** J'ai eu un doute et suis allé vérifier mes relevés bancaires: les 50€ ont été versés pile hier! Dingue ça comme coïncidence! Edited March 15, 2013 by CoolRaoul Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MARTS Posted March 15, 2013 Share Posted March 15, 2013 ODR reçu hier aussi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mister.tutu Posted March 15, 2013 Share Posted March 15, 2013 Reçu hier aussi, soit un peu plus de 2 mois. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bobix2 Posted March 15, 2013 Share Posted March 15, 2013 De même ODR reçut cette semaine soit un peu plus de deux mois. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rivaldroid Posted March 15, 2013 Share Posted March 15, 2013 Je viens de recevoir mon ODR. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jadou Posted May 14, 2013 Share Posted May 14, 2013 Toujours rien reçu alors que ça date de novembre. J'ai quoi comme recours ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aurelien77 Posted May 14, 2013 Share Posted May 14, 2013 Bah tu t'es fait enflé! Bizarre car beaucoup de personnes l'ont eu. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.