v14 imei invalide

[patdesalig]

bonsoir,je viens de faire la mise à jour v14 et depuis le slim me signale imei invalide.Aidez moi svp

[KalamiGeek]

Mise à jour Officielle ou bien Custom ?

[yanosh1]

un petit tuto pourrait te faire du bien:

http://wikoandco.fr/forum/viewtopic.php?f=4&t=411

[patdesalig]

la mise à jour dropbox car sur wiko elle n était pas complete mais je crois que j ai fait une connerie.

J ai commencé la procédure de yanosh1 mais il faut rooter le tel et faire sauter la garantie.

J attends une réponse de wiko sur ce bug

Modifié 29 décembre 2012 par patdesalig

[ojub95]

Bonjour,

Je profite de ce sujet pour rebondir car j'ai le même problème. Il n'est pas rooté non plus j'ai aussi contacté wiko mais a part restaurer les paramètres d'usine, j'ai eu aucun technicien. ils me proposent direct de renvoyer le téléphone avec les conséquences soit environs 3 semaines pour le récupérer.

Personne aurait des solution ou tentative de manipulation sans faire sauter la garantie ?

Merci d'avance

J'ai bien effectué la mise à jour V 14 officielle récupéré sur le site de wiko et la mise à jour c'est bien passée mais mention IMEI INVALIDE avec les conséquence appel d'urgence uniquement réseau SFR bloqué

[Diapason]

Bonjour,

Je pense que la meilleure solution est de réinitialiser avec les valeurs usines vos téléphone ou de refaire une nouvelle fois la mise à jour, il y a eu surement un problème d'initialisation du système...

Tenez-nous au courant.

[ojub95]

J'ai essayé mais toujours IMEI INVALIDE je viens de recevoir la fiche de retour donc je crois que tant pis je vais le retourner.

Merci quand même je vous tiendrai au courant de la réactivité/compétence du SAV de wiko

[patdesalig]

Salut,voici ce que j ai fait:root et rajout des mes imei et maintenant ça marche nickel. Pour ce qui est de la garantie,on verra bien si un jour je renvoie le tel,il paraitrait que WIKO ne peut pas faire sauter la garantie sauf si ils prouvent que la panne est due au root.Autrement ça m a gonflé d attendre plusieurs semaines pour un nouvel appareil.Aujourd'hui hui je ne regrette pas mon choix .

Au fait un grand merci à yanosh 1 pour les infos

Modifié 5 janvier 2013 par patdesalig

[yanosh1]

Pas de souci c'est normal.

[mymmyzz]

Le root ça se vire aussi

[ojub95]

Téléphone parti en sav je regretterais peut-être mais vu que j'avais encore mon samsung gio sous la main j'ai préféré pas prendre de risque pour 2-3 semaines

[ojub95]

au moins ils sont rapide sur l'envoi. Colis chronopost déposé hier à la poste à 16h il est déjà arrivé chez wiko ce matin.

Je suis sûr la région parisienne et wiko est à marseille. Si le sav était aussi rapide, ça serait parfait

[ojub95]

Pour information sur le SAV, ils sont vraiment pas rapide

Je les ai contacté hier pour savoir ou était mon portable et ils m'ont dit qu'ils étaient débordé et que je devais le recevoir normalement fin de semaine /début semaine prochaine soit dans le meilleur des cas plus d'un mois après l'envoi. Pour juste une maintenance logiciel sans changement de pièces normalement.

Je vous tiens au courant de la réception