[PROBLEME] Désimlockage GS Orange

[Ryusho]

Bonjour à tous,

je me tourne vers vous parce que le service client d'Orange c'est pas trop ça...

Mon soucis est que j'ai résilié ma ligne Orange pour un autre opérateur et que j'ai voulu faire désimlock pour Galaxy S pour pouvoir continuer à l'utiliser.

Et là c'est le drame ! :huh:

Ayant récupéré le n° de série, IMEI, RIO et finalement le code de désimlock en suivant le tuto sur le site d'Orange (http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php), je suis la procédure jusqu'au moment de taper le code de désimlockage.

Sauf que, pas de bol, impossible de débloquer le téléphone. J'ai contacté le service client pas mal de fois et on a fini par m'informer qu'il y avait un problème avec mon téléphone (you don't say ?!) et qu'ils enverraient un message au constructeur pour recevoir un nouveau code.

Aujourd'hui ça fait plus d'un mois, j'ai reçu au moins 5 mails avec toujours le même code et entretemps je n'ai pas de téléphone :o

Je me tourne vers vous, si jamais quelqu'un peut m'aider, ce serait vraiment super !!

[floflo33]

Salut, J'ai desimlocker des galaxy s en 2.3.6 avec l'appli "boite a outil sgs" d'helroz sur le market, mais il faut etre rooter.

Tout d'abord, qu'elle est ta version ?

Envoyé de mon SGS avec Tapatalk V2 !

Modifié 3 janvier 2013 par floflo33

[lebaronrouge76]

à part être resté en version ECLAIR 2.x il sera impossible de dé simlocker officiellement si à une version FROYO a été flashée (90% des cas ?) entre temps car FROYO écrase la séquence de code contenant justement la serrure de déverrouillage pour dé simlocker avec justement le code (clé) fournis par l'opérateur.

Il te faudra donc obligatoirement passer par le root de ton mobile et l'utilisation de l'application de Helroz permettant le dé simlock et ce....gratuitement

:)

Modifié 3 janvier 2013 par lebaronrouge76

[Ryusho]

Merci pour vos conseils, j'ai en effet suivit le tuto présent sur ce site en utilisant Galaxy S unlock et ça remarche !

Enfin presque, je peux recevoir des appels/sms mais impossible d'émettre le moindre message ce qui est sans doute dû à mon opérateur Numéricable.

Merci encore ;)

[lebaronrouge76]

As tu sauvegardé tes EFS ? très important car cela contient les informations relatives à la restauration de ton IMEI en cas de perte de celui-ci (ca arrive), donc met ca précieusement au chaud sur ton pc ensuite

;)

[Ryusho]

Mes ... EFS ? Je sèche un peu, de quoi s'agit-il ?

[floflo33]

C'est un dossier qui contient ton imei et tout ce qui sert a faire fonctionner les sms/appels.

Comme tu est rooter tu peux telecharger la boite a outil d'helroz et sauver ton efs, copie ensuite la sauvegarde sur ton pc. :)

Envoyé de mon SGS avec Tapatalk V2 !

[Ryusho]

Je viens de le faire. Et justement ta remarque me fait penser à autre chose :

Depuis que j'ai fait la portabilité de mon n° vers Numéricable, je peux recevoir des appels/sms et utiliser la connexion 3G, mais impossible d'appeler et d'envoyer le moindre message. Je suppose que ça vient de la carte SIM, mais ce problème peut-il être réglé avec la boite à outil d'Helroz ?

Merci de vos précieux conseils en tous cas :)

[floflo33]

C'est pas normal ça tu devrait contacter ton operateur je pense

Envoyé de mon SGS avec Tapatalk V2 !