[SFR] Forfait 24/24 + Femto et ODR?

[osmoze30]

Bonjour bonjour les amis!!!

Bon je plaide coupable, je viens pas souvent vous voir ici, mais je passe tout mon temps au bureau d'à côté, c'est normal...

J'ai une question à vous poser, parceque là, si j'ai bien compris l'offre SFR, je vais craquer mon slip et vite partir prendre un forfait chez eux....

Concrètement, le forfait qui me plait bien c'est le Carré 24/24, en ce moment à 24,99€ pendant 12 mois. Avec ce forfait, le Nexus 4 me revient à 259€.

En faisant une portabilité de numéro, j'obtiens aussi une ODR de 50€. Ce qui est plutôt sympa...

Et ensuite, dernier point très interessant, les SFR Femto. Mais ces SFR Femto, comment cela fonctionne? Est ce qu'ils sont compatible avec toutes les box?

Et en plus de cela, il est noté ici que les Femto sont gratuits, et que 49€ sont remboursés à la première utilisation de celui-ci. Concrètement, cela signifie que si mes calculs sont bons, si je reste 12 mois cela donnera:

Forfait téléphone: 12 x 24.99€ = 299.88 €

Téléphone: 259.90 €

ODR changement de forfait : -50 €

ODR Femto : -49 €

Frais de résiliation (au 11ème mois je passe sur un forfait à 9.99 pour résilier le mois suivant): 29.97

Total : 490.85 €

En fait, j'aimerai avoir la confirmation de la part de clients SFR que:

1. Je pourrais faire le changement de forfait pour passer à un forfait à 9.99 € au 11ème mois pour résilier.

2. Que j'ai bien lu les infos concernant les SFR Femto, que ceux ci sont compatibles avec toutes les boxs, et que je bénéficierai donc d'un remboursement de 49€ à l'utilisation de ceux ci.

Des spécialistes SFR pour me confirmer cela?

[CastleRoad]

Bonsoir :)

Je suis pas un pro (d'autres plus connaisseurs viendront) mais je vais essayer de t'aiguiller.

1 / Quand ils te disent 49 euros remboursés pour le Femto. C'est parceque le Femto est à 49 euros et ils te les remboursent après. En gros, tu ne gagnes rien.

2 / A ma connaissance, c'est compatible avec la quasi totalité des box internet actuelles.

3 / Gros doute que tu puisse basculer sur le forfait à 9.99 puis faire la loi Chatel. Car si tu changes de gamme de forfait, ca sonne réengagement.

- Si réengagement de 12 mois : C'est mort pour la loi Chatel car il faut que le dernier réengagement soit un réengagement de 24 mois.

- Si réengagement de 24 mois : C'est mort, tu dois réattendre 12 mois.

Je répète, tout ça reste à confirmer ;)

[osmoze30]

Salut CastleRoad!!!

Merci pour ta réponse déjà!!

1. C'est ce que je pensais au début aussi, mais pourquoi ils notent qu'ils sont gratuit pour tous les abonnés SFR, et en dessous ils notent 49€ remboursés à la première utilisation? C'est quand même plus que limite légalement parlant non?

2. Ca serait cool!! Parceque ma Kiwi box elle est inconnu au bataillon...

3. Il faudrait que quelqu'un ai un contrat sous la main pour nous donner l'info en fait.

D'après le conseiller chat avec qui je suis en train de parler, on peut changer de forfait après 6 mois sans réengagement.

[CastleRoad]

C'est un peu plus clair dans la FAQ :

Combien ça coûte ?

Le boitier SFR Femto est mis à disposition pour 49€, remboursés automatiquement sur facture dès la première connexion.

Kiwi Box ? Connais pas. En effet, il vaudrait mieux une confirmation. Je pense qu'il faut au minimum un port ethernet de libre avec mode routeur.

Si c'est vraiment le Nexus 4 que tu souhaites avoir au prix le plus bas possible en passant par SFR, il y a un sujet qui en parle par ici :

[wadehope]

Tiens un collègue des conseils de smartphones avant achats :) (même si pour moi c'est encore jeune comme occupation)

1. Non dans les CGV il est noté que tu pourras rétrograder ton forfait au bout de 6 mois gratuitement seulement tu ne pourras que prendre le forfait Carré 2H 500mo soit 24.99.

2. SFR FEMTO est payant à la commande puis remboursé sur la prochaine facture. Petite astuce, fais comme moi, vas en boutique ils ne te feront pas payer et tu auras deux lignes sur ta prochaine facture : - 49€ puis + 49€.

Pour les boxs, ça fonctione sur les dernières de Free Orange et Bouygues, tu as une liste dans la FAQ. Pour les opérateurs non SFR, tu branches ton FEMTO en câble Ethernet, pour une box SFR, elle se branche dessus comme un addon sans câble ni rien d'autre.

Je ne sais pas si la SFR Box est toujours à 10€ mensuel en moins mais si jamais tu l'as, tu bénéficieras aussi du Multipack.

Petit calcul, je suis passé aux deux, je payes 22.90€ (sans les appels illimités sur les portabes pour la même Box TV) de forfait Internet en 14 mega réels et un Carré 24/24 500mo à 19.90€ mensuel et le RAZR I à 89 - 80€ bref, l'ensemble je payes 41.80€ c'est imbattable !!

Lis les CGV sur les forfaits, et sur FEMTO tout est indiqué.

Je me méfies donc je lis les points de ce genre. Toutest indiqué dedans. Elles sont disponibles en dessous du site.

[osmoze30]

1. Bah je passerai sur le carré 2H. Au pire je le garderai peut être autant!!!!

2. Bonne idée le coup d'allez en boutique!!! Ca vaut plus le coup effectivement. S'ils ne fonctionnent pas ils sont remboursés dans tous les cas?

3. Pour la box je reste chez Kiwi. Kiwi c'est un opérateur qui me permet d'avoir la fibre optique. Avec les grands nationnaux je n'ai qu'un débit de 2 ou 3Mega...

Merci pour vos réponses!!! Je crois que je vais craquer. Va juste falloir que j'arrive à revendre mon HTC One S rapidement pour financer l'achat du Nexus.

Ce serait un bon investissement avec cette promo je trouve!

[wadehope]

Maintenant que tu as fait le calcul tu comprends mon intérêt pour CE forfait et le RAZR :)

[osmoze30]

Oui tout a fait!!!

Mais je crois qu'on en avait parlé déjà parceque c'est toi avec ton offre pour le Razr qui m'a convaincu d'y allez!!! ^^

D'ailleurs, les tarifs sont les mêmes en boutique et sur le web? et on bénéficie des mêmes ODR??

[wadehope]

Oui faut juste les réclamer en boutique sinon ils ne proposent rien et tu payes plein pot...

[osmoze30]

Ok j'irai jeter un oeil alors ! Je vais juste attendre de voir si je fais l'échange qu'on m'a proposé ou pas.