Coupure batterie !

[Damien89]

Bonjour,

Depuis quelque temps ma tablette se coupe alors que la batterie n'est pas totalement déchargée... elle le faisait autour des 15% et la elle me l'a fait vers les 26%... un peut embêtant de perdre presque 1/3 de batterie....

Et le seul moyen pour la rallumer c'est de la brancher... après recherche je n'es pas trouvé de sujet correspondant à ce problème j'ai peur que ça soit un cas isolé...

Quel conseil me donneriez vous? SAV?

Merci pour vos réponse.

[fab]

si elle encore sous garanti oui n hésites surtout pas .

[Hyodi]

Essaie 2-3 cycles complets. Chargement à 100% de la batterie, appareil éteint. Et décharge au max (-5% si possible). Si cela fonctionne, utilise cette astuce une fois par mois.

[zarvox]

Et surtout ne jamais décharger complètement une batterie moderne elles n'aiment pas beaucoup ça.

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[Damien89]

Merci pour les reponses je vais faire les cycles de recharge,

il est pas bon de l'utiliser lorsquelle est sur secteur ? ou de la laisser en veille?

[Hyodi]

Pour ton problème, il faut faire la charge, appareil éteint (pour ré étalonner correctement la batterie). En temps normal tu peux faire les recharges en veille. Tu peux utiliser ton appareil pendant la charge, mais évites les activités gourmandes comme les jeux (afin d'éviter les surchauffes pendant la charge).

[davidcd13]

Et surtout ne jamais décharger complètement une batterie moderne elles n'aiment pas beaucoup ça.

Envoyé depuis mon A700 avec Tapatalk

Non, on peut décharger complètement une batterie moderne, l'électronique se charge d'éteindre la tablette avant une tension trop basse qui endommagerait la batterie. Ce qu'il ne faut pas faire c'est stocker une batterie complètement déchargé (laisser la tablette plusieurs jours avec une batterie à plat sans la recharger).

Envoyé depuis mon A700 avec Tapatalk

Modifié 27 janvier 2013 par davidcd13

[Damien89]

J'ai contacté l'assistance de Acer et j'ai reçu une réponse qui me propose de faire un reset de l'appareil en faisant une manipulation avec les différents bouton, mais ce qu'il précise pas c'est si je fais ca je perd toutes les données? Je vais retrouver la tablette vide?

Edit: Voici les 2 manipulations que Acer me propose!

Démarrer en mode recovery :

- Appuyer sur [vol-]+[power]

- une fois que la tablette à vibrée, lacher [power] et garder [vol-].

- Un fois que du texte apparait à l'écran ("loading recovery kernel image" ), lacher [vol-].

Factory reset :

- Appuyer sur [vol+]+[power]

- dès que la tablette vibre, lacher power et faire jouer plusieurs fois [lock]

Qu'est ce que cela signifie ( mode recovery et factory reset)? Dois je faire les 2? une seul suffit? ou simplement un "coup" de trombonne sur le bouton reset suffit?

Modifié 29 janvier 2013 par Damien89

[Hyodi]

Logiquement un factory reset remet la tablette à l'état d'origine. Alors oui il faut faire les 2 manipulations, pour accéder au factory reset il faut être en mode recovery (permet de démarrer la tablette dans un mode spécial donnant accès à des opérations normalement inaccessibles). Et oui, il y a risque de perdre ses données personnelles (du moins celles qui sont stockées en mémoire interne).