[Premiers retours] Vos retours après premières utilisations

[Peaxar]

En fait je le récupère en magasin mais c'est une commande Internet (pas de stock en magasin). Et à chaque échange, c'est rebelotte, faut attendre une livraison de l’entrepôt central (48 à 72 h)

[pako31]

Je me demande si Darty lors d'un échange , n'essaye pas de refourguer le retour d'autres clients en espérant que cela passe!!

(...)

un autocollant c'est facile à remplacer

Justement, non, ces autocollants font office de scellé, car ils ne peuvent justement pas être enlevés proprement ni remplacés facilement (il faut d'abord s'en procurer un, ce que ne peut pas faire Darty). Tes doutes sont infondés :)

Modifié 15 mars 2013 par pako31

[Matsboss]

Les gars, le téléphone est niquel pour moi juste, si je met pas de protection écran, vais-je le griffer ? Même si il est dans une pochette et que je fait très attention ?

Mon wave 2, je l'ai garder 1 ans et deux mois, sans protège écran, j'ai fait une micro rayure qui faut vraiment être un psykopathe pour la voir...

Donc en gros, avec mes doigts je vais pas le griffer hein les gars ?

Modifié 15 mars 2013 par Matsboss

[patoche87]

Le mien est toujours dans la poche de mon jean, sans protection d'écran, depuis 1 mois et 1/2, et l'écran n'est pas rayé. Bien sûr, je ne mets pas mes clés dans cette poche. Je pense qu'une protection d'écran est inutile si tu fais un minimum attention.

[Bluesman]

Salut du jour.

Apres 2 jours d'utilisation, tout va bien.

Le tel et le gps gogol map fonctionne bien.

Suis entrain d'installé sygic, pour essai.

Le seul soucis, c'est que parfois je ne sais pas toujours si l'appli en cours en bien arrétée, quand on a accés au menu

gestion appli et qu'il est ecrit "forcé l'arret" ca veux dire que l'appli tourne encore ?

J'ai un peu le meme soucis en communication tel., je sais pas toujours si j'ai bien raccroché.

Sinon...passer de bada a Andoid.....wouah...trop bien toute ces applications.

[CoolRaoul]

Je me demande si Darty lors d'un échange , n'essaye pas de refourguer le retour d'autres clients en espérant que cela passe!!

Ça m'est effectivement arrivé. et justement chez Darty, il y a quelques années.

Suite à une panne au déballage, je me suis retrouvé en échange standard avec un téléphone dont le carnet d'adresses contenait déjà des numéros !

[Peaxar]

repoisse les amis.

Plus de stock chez Darty, je demande alors un remboursement!

Je passe aussitôt chez LDLC! Ouf il est en stock! J'ouvre le produit sur place : assemblage parfait, pas de poussière sous l'écran.

Je rentre tranquille à la maison, j'allume rapidement l'écran e la stupeur : L'ECRAN EST DECALE A GAUCHE!!!! HALLUCINANT!!!

Un bande noire sur la droite et une image tronquée à gauche! Je n'ai jamais vu cela!!

La qualité laisse vraiment à désirer!

Si le prochaine ne convient pas , j'échange pour un NEXUS4!!

[zzero01]

Waaa t'as vraiment pas de chance !! :(

[Peaxar]

Sur 3 produits achetés, 3 produits mal finis. Ce n'est pas une question de chance mais de qualité!!!

Le SAV d'une des enseigne, m'a dit qu'ils avaient beaucoup ce retour sur Wiko!!

Mes proches qui ont vu mes déboires, ont fuit cette marque pour d'autres plus connus!

Il n' y a pas de mystère, on en a pour son argent!!

Victime de leur succès, leur but est avant tout de vendre, alors l'usine tourne à plein régime sans se soucier de la qualité! C'est lamentable!!

[lgs29]

Sur 3 produits achetés, 3 produits mal finis. Ce n'est pas une question de chance mais de qualité!!!

Le SAV d'une des enseigne, m'a dit qu'ils avaient beaucoup ce retour sur Wiko!!

Mes proches qui ont vu mes déboires, ont fuit cette marque pour d'autres plus connus!

Il n' y a pas de mystère, on en a pour son argent!!

Victime de leur succès, leur but est avant tout de vendre, alors l'usine tourne à plein régime sans se soucier de la qualité! C'est lamentable!!

Tu enchaînes les performances !

Vraiment de chance pour le coup...

[Matsboss]

Moi depuis mercredi j'ai le miens AUCUN SOUCIS, sauf le blanc sur la coque qui est un chouia devenu bleu une petite trace je sais pas c'est quoi... pas moyen de l'enlever... j'aurais su j'aurais pris noir !!

[androgamer]

je pense qu'on dit si j'avais su...

[pako31]

[capello] Tant qu'on ne met pas "si" devant, on peut employer le futur. La formulation est correcte [/capello]

[Nassk]

Sur 3 produits achetés, 3 produits mal finis. Ce n'est pas une question de chance mais de qualité!!!

Le SAV d'une des enseigne, m'a dit qu'ils avaient beaucoup ce retour sur Wiko!!

Mes proches qui ont vu mes déboires, ont fuit cette marque pour d'autres plus connus!

Il n' y a pas de mystère, on en a pour son argent!!

Victime de leur succès, leur but est avant tout de vendre, alors l'usine tourne à plein régime sans se soucier de la qualité! C'est lamentable!!

Les déboires du SAV, c'est surtout sur les Slim. Ils ont vendu la quantité de Slim pour 8 mois en 1 mois et on ne sait pas faire de miracle. Si Tinno leur envoie des smartphones qui sont bons à renvoyer directement au SAV ... Et parlons du SAV justement, les gens ont gueulé (satané Français :P), ils ont annoncé que le SAV était en cours de migration et qu'ils allaient s'en occuper dès maintenant mais que des dossiers s'étaient perdus suite à la migration, qu'il fallait les relancer. Les gens ont encore gueulé mais ils oublient qu'un SAV, ça ne se crée pas en moins de deux ...

Pour l'instant, on a vu aucun problème majeur, ni aucun retour majeur pour le Peax (et si il y en avait, on aurait vu les gens gueuler sur le Facebook de Wiko), touchons du bois. Apparemment, tu as juste beaucoup de malchance et tu tombes sur ceux que Tinno a mal fabriqué !

Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec mon Peax (commandé sur Materiel.net) et une semaine après un collègue et mon patron (sur Top Achat) l'ont acheté à leur tour et ils n'ont aucun problème non plus.

Allez, dis toi que tu n'as pas de chance d'un côté mais que tu dois avoir de la chance d'un autre ! :D

[lucaralf]

J'ai acheté un slim bleu 0 soucis, 3 kings 0 soucis et un Peax 0 soucis et je suis pointilleux malgré le prix !!

3 Kings, car j'ai eu un soucis sur le support Sim2, en attendant l'échange, j'ai pris un autre King qui est reparti à réception de l'échange sous la clause du droit de rétractation sur le net !!

[Peaxar]

Je suis persuadé que pleins de PEAX mal finis ne font l'objet d'aucun retour.

Je suis un peu maniaque dont je vois le moindre défaut.

Même le SAV m'a dit que la poussière sous l'écran quasi personne n'aurait ramené le portable pour cette raison!

Idem pour le décalage de l'écran LCD.

Moi je veux un produit nickel quitte à changer milles fois!!C'est comme au loto, je vais bien finir par tomber sur le bon numéro!

[SuperdroidFR]

C est vrai que la poussiere sous l ecran c est degeulasse :/

Envoyé depuis mon GT-P3110 avec Tapatalk

Modifié 18 mars 2013 par SuperDroid

[ryback]

pas de soucis de poussière sous l'écran après un peu plus d'un mois et pourtant je vais dans des endroits poussiéreux

Je l'ai même exposé à du froid et de l'humidité et aucune condensation n'est apparue.

L'écran est en verre et à forcement un joint de contact.

[Peaxar]

la poussière est un défaut au moment de l'assemblage dans l'usine. Ce type de défaut ne peut apparaître une fois la vitre collée et fixée.

Regardez bien autour du cerclage!! vous allez voir des défauts de finition. : colle blanche dans les interstices ou fixation aléatoire (écran plus haut à certains endroits et plus profond à d'autres).

[mimi78]

Bonjour à tous,

Pour ma part voici mon retour, venant du monde IOS (4S) je trouve le Peax assez frustrant en effet il a tout pour être au top mais il a des inconvénients assez désagréables au quotidien :

- Charge de la batterie (trop trop longue)

- APN qui va trop sur les rouges

- Casque audio avec un fil plus court que l'autre et un seul bouton (bon ca existe que chez Apple ...)

- Quelques grésillements lors d'appel téléphonique

- bouton a droite du téléphone (pas pratique au quotidien)

- La finition du tél, j'ai peur qu'il tombe sur ma moquette (Iphone qui tombe aucun problème)

Après il y a aussi pleins de choses qui sont sympas :

- Durée de la batterie chargé (2 jours)

- Qualité audio (sup à l'iphone pour moi)

- Gestion de la batterie (avec les courbes)

- Le nombre d'appli (j'ai limpression qu'il y en a plus de gratuites)

Je pense revenir sur le 5s en Aout on verra si je suis conquis ou pas :)

[Invité]

Pour le casque avec le fil plus court, je pense que c'est fait pour faire passer une oreillette derrière le cou. Je ne l'ai pas ouvert mais j'ai eu plusieurs casques de ce types.

[mimi78]

Oui c'est pour derriere le cou mais perso c'est pas pratique dés que tu tournes la tête enfin je suis pas fan ...

[evrion]

Je suis persuadé que pleins de PEAX mal finis ne font l'objet d'aucun retour.

Je suis un peu maniaque dont je vois le moindre défaut.

Même le SAV m'a dit que la poussière sous l'écran quasi personne n'aurait ramené le portable pour cette raison!

Idem pour le décalage de l'écran LCD.

Moi je veux un produit nickel quitte à changer milles fois!!C'est comme au loto, je vais bien finir par tomber sur le bon numéro!

En même temps, si on ne leur ramène pas, comment le SAV peut savoir que les gens ont le problème... :emo_im_undecided: Les gens téléphonent au SAv pour dire qu'ils ont le problème mais qu'ils veulent pas le renvoyer... Bizarre...

la poussière est un défaut au moment de l'assemblage dans l'usine. Ce type de défaut ne peut apparaître une fois la vitre collée et fixée.

Regardez bien autour du cerclage!! vous allez voir des défauts de finition. : colle blanche dans les interstices ou fixation aléatoire (écran plus haut à certains endroits et plus profond à d'autres).

Aucun de ces défauts, désolé... Ni colle, si écran mal placé... Et de ce que je discute avec d'autres propriétaires, pas de soucis non plus...

[sonofblood]

Hello,

J'ai mon Peax depuis 2-3 semaines il fonctionne nikel. Pas de soucis de finitions ni de bugs.

Un peu long à recharger (2h30-3h) il est vrai mais bon il tiens 2jours facile.

L'appareil photo est pas si mal mais si sa bouge c'est foutu ^^

Ma copine à pris le slim et un collégue aussi pas de soucis non plus.

Surement eu quelques mauvaises "séries" pour ceux qui ont pas eu de chance.

Regardez bien autour du cerclage!! vous allez voir des défauts de finition. : colle blanche dans les interstices ou fixation aléatoire (écran plus haut à certains endroits et plus profond à d'autres).

Nan pas le moindre défauts à ce niveau. Laisse pas ton petit frére jouer avec ;)

Ah et aucuns problémes avec Free non plus, l'itinérance fonctionne parfaitement même si le débit est plutot lent.

Modifié 20 mars 2013 par sonofblood

[Peaxar]

Ceux qui répondent doivent signaler si ils ont une version blanche ou noire