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problèmes initialisation nexus 4


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Bonjour à tous,

Je viens de recevoir mon Nexus 4, malheureusement j n'arrive pas à compléter la procédure d'initialisation. Après avoir renseigné mon code pin, mes info de connections wifi ainsi que mes identifiants google j'arrive sur la page "google et la géolocalisation" et là il m'est impossible de passer à l'étape suivante.

J'ai beau essayer de cliquer sur la flèche en bas à droite pour passer à l'écran suivant, rien ne se passe et je suis bloqué. J'ai essayé de redémarrer mais je reste toujours bloqué au même endroit.

J'ai aussi essayé de modifier les options dans la barre des tâches mais je ne peux pas faire grand chose à part passer en mode avion.

Autre chose, je ne sais pas si les touches tactiles "précédent", "menu" et "home" sont sensé être actives à ce moment là mais dans mon cas elle restent éteintes.

J'ai fait pas mal de recherche sur internet et ce forum avant de poster ici mais je n'ai trouvé personne ayant le même problème...

Est ce que je m'y prend mal ? Quelqu'un aurait il une solution ?

Merci

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J'ai réussi à me connecter au wifi, quand je redémare le téléphone il se connècte directement. Mais même en mode avion ou en désactivant ma box je ne peux pas passer cette étape. L'écran tactile fonctionne pourtant bien dans la zone de la flèche pour passer à l'étape suivante (en bas à droite). J'ai pu le tester en allant dans appel d'urgence. Encore une fois quand je suis sur l'écran "appel d'urgence" les touches tactiles "retour", "home", etc. ne s'affichent pas et ne répondent pas, je ne sais pas si c'est normal.

Y a t'il une méthode pour ignorer l'étape d'initialisation ?

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Merci de tes réponses.

Le problème c'est que quand j'allume mon téléphone (avec ou sans carte sim) j'arrive directement sur "google et la géolocalisation" après le choix de la langue et je ne peux pas passer cette étape.

J'ai voulu repasser en réglage d'usine, j'ai donc allumé mon téléphone en passant par le bootloader (en laissant appuyer sur "volume down") puis j'ai sélectionné "recovery" mais je me retrouve avec le bugdroid en réparation (avec le point d'exclamation rouge au dessus de la trappe ouverte et rien de plus. Au bout d'un moment le téléphone redémarre.

Y a-t-il un moyen de réinitialiser le téléphone d'une autre manière ?

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Bon avant que j'ai pu repasser en valeur d'usine en bidouillant je ne sais quoi j'ai réussi à passer l'étape à laquelle j'étais coincé. J'ai remarqué que parfois en appuyant sur le bouton power puis en annulant au moment où le téléphone propose "éteindre ou annuler", l'écran redevenait sensible. J'ai réussi à compléter l'initialisation comme ça, mais même une fois l'initialisation terminée, le téléphone réagi très mal (voir parfois pas du tout).

J'ai donc fais un retour au paramètres d'usine de manière classique mais là rebelote, impossible de compléter l'initialisation...

Je pense contacter le SAV.

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