h@t Posted February 26, 2013 Share Posted February 26, 2013 Bonjour Sachant qu'un mobile vendu par SFR est garantie 2 ans, j'aimerais savoir si elle est toujours applicable lorsque l'on résille la ligne avec laquelle on a acheté le téléphone (Forfait bloqué par exemple) Merci d'avance :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
kuroshinta Posted February 26, 2013 Share Posted February 26, 2013 yep, mais vue que tu résilie après un an c'est le constructeur qui prend en charge le SAV Link to comment Share on other sites More sharing options...
h@t Posted February 26, 2013 Author Share Posted February 26, 2013 D'accord merci beaucoup :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dede17 Posted February 26, 2013 Share Posted February 26, 2013 yep, mais vue que tu résilie après un an c'est le constructeur qui prend en charge le SAV Et non en France c'est toujours le vendeur qui est responsable de la garantie à lui de se débrouiller, sauf accord particulier avec certaines marques Link to comment Share on other sites More sharing options...
kuroshinta Posted February 26, 2013 Share Posted February 26, 2013 c'est pas un décret européen ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dede17 Posted February 26, 2013 Share Posted February 26, 2013 La garantie de deux ans oui mais en France le responsable est le vendeur (e qui ne change reien à la durée). Quand tu es en panne avec ta voiture ou ton télé tu vas pas à l'usine tu vas chez celui qui te l'a vendu Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted February 27, 2013 Share Posted February 27, 2013 La garantie de deux ans oui mais en France le responsable est le vendeur (e qui ne change reien à la durée). Quand tu es en panne avec ta voiture ou ton télé tu vas pas à l'usine tu vas chez celui qui te l'a vendu sauf si tu prends ta facture d'achat et tu te rends chez (je sais je me répète... :P ) allopsm Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dede17 Posted February 27, 2013 Share Posted February 27, 2013 (je sais je me répète... :P ) allopsm Je me répète aussi il n'y en a pas partout (d'ailleurs comme tu as l'air de bien connaitre pourrais tu nous donner la liste de ces ateliers) et tous les constructeurs n'ont pas d'accord avec cette société Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted February 28, 2013 Share Posted February 28, 2013 ils ont un site internet ou toutes les infos sont regroupé http://www.allopsm.com/index.php ainsi qu'une carte ou il sont repertorié http://www.allopsm.com/adresses/carte_reparateur_telephone.php#container et voici les marques je precise qu'il repare toutes les marques et pas seulement celle avec qui ils ont un contrat... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dede17 Posted February 28, 2013 Share Posted February 28, 2013 Merci, c'est bien ce qu'il me semblait, aucun en Poitou Charentes, pas de bol, si je suis en panne j'irais voir mon vendeur Auchan Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lannig Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 C'est quoi la marque "AUTRE", je ne connaissais pas ce logo ^_^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted March 1, 2013 Share Posted March 1, 2013 C'est quoi la marque "AUTRE", je ne connaissais pas ce logo ^_^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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