Mon nexus ne démarre plus

[watimica06]

Je me demande si ouvrir n’enlève pas la garantie?

[Jack the skull]

ben c'est la question que je me posais, mais comment peuvent-ils savoir qu'il a été ouvert ? il n'y a aucun sceau de sécurité ni rien alors bon.....

[StiflizEr]

C'est juste une théorie.

Modifié 10 mars 2013 par StiflizEr

[swisstourist]

Si il y a des s eau de sécurité un petit Scotch placée sur les vis de la carte mère....

Mais tu peux ouvrir le boîtier arrière sans problème.

[Timec77]

Ouvre et jette un oeille, sa nemange pas de pain ;) Sa se trouve tu ne sera pas obliger de l'envoyer au SAV après !

[Jack the skull]

bon les gars, je pense l'envoyer au SAV, mais au quel ? là ou je l'ai achetée, chez google ou bien chez asus ?

[StiflizEr]

Le revendeur l'enverras a Asus.

[cameric]

@cameric ils t'on changé la carte-mère ou ils t'on filé un nouveau nexus ?

Ma nexus est revenue avec une nouvelle carte mère, ils ont même laissé le screen protector qui était sur l'écran ;-)

Envoyé depuis mon Nexus 7 avec Tapatalk

bon les gars, je pense l'envoyer au SAV, mais au quel ? là ou je l'ai achetée, chez google ou bien chez asus ?

Tu contactes ton SAV national et le lendemain tu reçois un bon d'enlèvement d'un transporteur... Après il faut attendre son retour...

Envoyé depuis mon Nexus 7 avec Tapatalk

[Jack the skull]

bon, ça y est ! désolé de pas l'avoir dis plus tôt, mais j'ai réussi à refaire marcher mon nexus .

j'ai ouvert le boîtier arrière, et, surprise, le fil de la batterie était presque débranché ! je l'ai donc carrément déconnecté puis reconnecté, et la tablette s'est rallumée normalement après .

Si vous voulez un tuto avec des images, demandez-moi, je le ferais si vous êtes nombreux à demander .

[Thol]

C'est louche cette affaire ! çà veut dire que ce problème n'est qu'une question de temps pour les autres possesseurs (comme moi) ?

Je suis preneur pour le TUTO illustré ! ^_^

[Timec77]

bon, ça y est ! désolé de pas l'avoir dis plus tôt, mais j'ai réussi à refaire marcher mon nexus .

j'ai ouvert le boîtier arrière, et, surprise, le fil de la batterie était presque débranché ! je l'ai donc carrément déconnecté puis reconnecté, et la tablette s'est rallumée normalement après .

Si vous voulez un tuto avec des images, demandez-moi, je le ferais si vous êtes nombreux à demander .

C'est bien ce que je disait ;) Bon beinh je suis content que tu n'est pas eu attendre cet affreux délait de SAV et qu'elle soit fonctionnel ! :)

[Willo]

A savoir que même si l'appareil est root, ils ne peuvent refuser la prise en charge SAV à leur frais, si bien sur c'est du à un défaut de fabriquation durant le temps de la garantie (écran qui grille, composant). Si ils ne veulent pas la prendre car elle est rooté, il est possible de faire appel à la défense des consommateurs. Le fabriquant devra prouvé que la pièce grillé et du au root chose en soit pas possible sauf si malheureusement vous avez installer en plus un programme pour overclocker le processeur.

Le root n'est aucunement interdit, à partir du moment ou il n'est pas nécessaire de démonté le dit appareil pour le faire. Comme pour un ordinateur, tout appareil composé de deux partie (software et hardware) il y a normalement 2 garantie applicable (1seul sur le papier bien sur).

Exemple pour un PC. Tu l'achète avec windows, mais t'aime pas celui-ci, tu veux y mettre Linux. Tu est dans ton droit d'installer Linux à la place. En sachant que si Linux plante (faut en vouloir pour que ça plante) en installant celui-ci tu auras perdu la garantie système et devras donc te débrouiller pour remettre windows en place. La si tu fait appel au SAV, il peut donc te facturé la restauration de windows. Bas oui le PC était sous windows lors de son achat et la garantie 2e s'applique à ce système la.

Par contre ta carte mère grille durant la garantie, tu fais appel au SAV, tu envois le PC mais Linux est dessus. Il seront obligé de remplacé la carte ou le composant sans condition. Sauf si il à était démonté (pièces non conforme à l'origine, barrette de RAM ajouté disque dur remplacer ou tout autre pièce et si il à était overclocker).

Après il reste toujours préférable de restauré la tablette à son état initiale en cas de SAV, quand on peut encore le faire. De toute façon même en faisait ça, si google regarde le compte lié à la tablette, ils seront qu'elle a était root.

Désolé si ça parait HS.

Envoyé depuis Tapatlk 2

Modifié 4 avril 2013 par WillSGS

[Jack the skull]

bon bah ce week-end je fais un tuto illustré