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Problème avec le logiciel Kies Aide SVP


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Posté(e)

Bonjour,

Voilà j'ai un problème avec le logiciel Kies, quand je branche mon smartphone a mon mini pc portable tous va bien, le smartphone est bien reconnu mais quand je demande une mise a niveau du micrologiciel, il m'affiche une demande d'accepter toute les information ci-dessus ,

j'ai accepté et là je ne peux pas appuyer sur le bouton pour commencer la mise a niveau car le bouton est sous ma bâre de tâche. Peut être cela est dût a mon écran d'ordinateur qui est petit. Si vous plait j'aimerai reçevoir de l'aide car sans ça je ne peux pas faire de mise a jour de mon smartphone .

Merci à l'avance

Modèle: Samsung Galaxy S3

Numéro du modèle: GT-I9300

Version Android: 4.0.4

Posté(e)

Salut,

Essaye de reduire l'interface du programme puis de le deplacer vers le haut,sinon appuye quand meme sur la touche Entrée du clavier après avoir Accepter.

Posté(e)

J'ai déja essayé de le déplacer le plus au haut possible l'interface sur l'écran mais rien y faire, et pour la deuxième solution sa nemarche pas quand j'appuis sur Entrer

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