Problème : l'application "clavier android" s'est arrêtée

[LaLoutre]

Bonjour à tous,

je suis persuadée que je ne suis pas la seule victime de ce problème mais je ne trouve pas comment le résoudre...

Lorsque j'allume mon téléphone le message "com.google.process.gapps a cessé de fonctionner" apparaît. Et depuis ce matin j'ai en plus un second message : l'application "clavier android" s'est arrêtée. Je ne peux plus rédiger aucun message, c'est très contraignant.

Je n'y connais rien niveau électronique ou informatique, je ne comprends pas les termes compliqués... Est-il possible de m'expliquer très simplement la démarche à suivre pour réparer ce problème ?

Cordialement,

LaLoutre

[desspil]

Reflasher la rom stock ou alors télécharger un autre clavier !