Probleme SMS

[BioHD]

Bonjour à tous,

J'ai un problème et j’espère vraiment que quelqu’un aura une solution ici car personne n'a pu m'aider jusqu’à présent..

Je viens d’acquérir le LG Optimus G, tout neuf, qui vient directement de Corée.

Il marche parfaitement bien sauf que lorsque je veux envoyer un sms, impossible, il m’écrit "Wrong return number"..

En revanche, je peux en recevoir... incompréhensible !

Si une personne à un solution, ça serait génial..

Merci d'avance

Modifié 30 mars 2013 par BioHD

[offishallperformer]

Tu es chez quel opérateur mobile?

[BioHD]

Je suis chez B&You.

[offishallperformer]

T'as essayé de voir dans tes paramètres d'envoi SMS si les valeurs sont celles utilisées chez B and You ?

Sois tu vas sur l'assistance (si ce n'est déjà fait) pour voir si tu as tout de paramétré de manière identique.

Soit tu télécharges l'appli "B And You" qui te parametre automatiquement les valeurs de ton tel sur leur réseau : http://bit.ly/178utzu

As tu essayé une autre micro SIM pour voir si l'envoi de SMS fonctionne ? (Free, SFR, etc)

[BioHD]

J'ai paramétré avec l'appli B&You mais ça ne fonctionne toujours pas..

Non, j'ai pas encore pu essayer avec une autre Micro SIM..

[offishallperformer]

Je sèche là, je ne vois pas trop.

Tiens nous au courant si tu observes une différence avec une autre sim dans ton tel.

Au pire ... tu peux toujours contacter le support de LG France sans préciser que tu l'as acheté de Corée, tu dis que c'est un cadeau et tu vois ce que ca donne avec la hotline.

[BioHD]

merci quand même.

oui bah je pense que c'est ce que je vais faire, logiquement y a que eux qui pourront m'aider. je viens de leurs envoyer un mail, on verra bien..

[BioHD]

réponse de LG : Nous vous invitons à vérifier le numéro du Centre SMS auprès de votre opérateur, ainsi que les paramètres associés.

mais j'ai déjà cherché sur le tel, y a pas d'endroit où modifier le Centre SMS..

[offishallperformer]

Essaie une des 2 solutions

1/ Va dans tes SMS

2/ Choisis dans le menu "Paramètres

3/ Choisis Paramètres SMS

4/ Choisis Adresse du centre de services

5/ tu saisis le N° du centre de services B&You (0033660003000 .... ou alors +33660003000)

C'est forcément l'un des 2 numéros.

ou alors autre solution, tu vas sur http://parametrer.bouyguestelecom.fr/Accueil et tu mets ton n° de mobile.

Bouygues Telecom (B&you) va t'envoyer les valeurs préréglées par SMS qui viendront se mettre sur ton Optimus G.

Tiens nous au courant

Si tu veux des copies d'écran n'hésite pas :)

[BioHD]

J'ai commandé une nouvelle carte SIM auprès de B&You et MIRACLE, ça fonctionne !! :)

Ce qui est drôle c'est que j'ai appelé le SAV LG en début d'aprem et qui n'ont rien pu faire pour moi étant donner que le téléphone est trop récent.

Bref, ça m'explique pas le problème.

Merci à toi, offishallperformer, de ton temps et de ton aide.

[abigaellee]

peut etre que la sim etait tout simplement defaillante :)

[offishallperformer]

Cool que ce soit résolu B)