Problème micro

[Joël Rollin]

Bonjour,

J'ai un problème. Depuis plusieurs jours, le micro de mon XZ semble s'éteindre. On ne m'entend pas lors des appels. Je peux utiliser un kit main libre sans souci. Si je fais le test (#*#....) il faut hurler dans le micro pour être entendu.

Pour résoudre le problème, il suffit d'éteindre et de rallumer le téléphone... mais vu que c'est aléatoire, je ne sais jamais quand et pourquoi cela arrive et c'est chiant de louper les appels.

Quelqu'un a une idée ???

[Gro95qg]

bonjour ;

As tu penser a un hard reboot deja ?

Modifié 3 avril 2013 par gro95qg

[Joël Rollin]

Je suis en train de le sauvegarder. Mais après, je tente le hard reboot puis la réinitialisation et on verra demain si c'est résolu.

[Gro95qg]

passe d'abord par la case hard reboot :) ca regle bien des choses

[Sébi11]

Tu ne l'avais pas plongé dans l'eau par hasard ?

[Joël Rollin]

non, pas du tout.

[ILoveBercy]

Bonjour, même problème pour ma part aujourd'hui, mais un simple redemarrage l'a fait fonctionner... pour le moment

[Joël Rollin]

Pareil, sauf que le lendemain, le problème revenait. J'ai fait une réparation totale hier soir et là, pas de soucis pour l'instant....

[ILoveBercy]

Idem que vous, le problème persiste vous avez fait quoi exactement s'il vous plait ? merci

[Joël Rollin]

Je l'ai connecté sur PC companion et j'ai fait une réparation (il faut tout sauvegarder au préalable).

Depuis, plus de soucis. Et pourtant, hier, mon XZ a traversé un parking (les 4 coins sont râpés mais rien d'autre).

[ILoveBercy]

Merci, je l'ai remis en état d'usine et plus de problème pour moi non plus

[ludo34]

bonsoir, j ai eu le même problème après trois jours :( d utilisation. la restauration du système n as rien fait de plus qu'un simple redémarrage . j ai pu faire constater la panne au sav (10 jours apres l achat) qui m en a commande un neuf. il ne reste plus qu a le recevoir et espérer qu il n y ait plus de problème. le mien était bloqué SFR

[ILoveBercy]

Le mien aussi bloqué sfr, ils ont ouvert le colis devant moi pour me montrer que c'était un nouveau et qu'ils n'avaient qu'un seul exemplaire

[mickeymick25]

Idem pour moi ! Même problème, ca sent le SAV...

[chabrambo]

Bonjour, j'ai un XZ acheté chez SFR...

Le mien revient du SAV pour le même problème, mais j'ai trouvé d'où cela vient car celui de ma femme à eu le même problême

Dans les paramètres, vous allez dans "Réglages d'appel" et en faisant défiler, vous avez une ligne "Réduction du bruit micro" . Vous décocher la case, et le problème est réglé.

J'ai récupérer le mien aujourd'hui, et le problème reste le même : tant que la case est coché il y a des problèmes. Il ne se sont contenté de faire un RAZ et une réinstall.... grrr :emo_im_undecided:

Modifié 11 avril 2013 par chabrambo

[ILoveBercy]

Ma case est cochée et tout va bien lool

[ludo34]

j avais fait les deux et toujours le même problème donc échange du tel qui doit arriver apres 15 jours :( mais si ca vient des téléphone bloques sfr je vais avoir le même problème ....

[Max23]

Bonjour,

Je suis aussi chez sfr et j'ai exactement le même souci.

Cela va mieux après un redémarrage mais ça revient...

Je n'ai pas trouvé la cause, en revanche j'ai une solution de secour :

Dès que vous voyez qu'il y a un souci, activez le haut parleur : et là magie, le micro refonctionne.

Je pense que cela doit donc venir du système et non pas du matériel.

En attendant une mise à jour....

[Gro95qg]

Flasher une rom officielle et plus de problèmes alors car ce problème est que chez SFR apparament ; Moi j ai un nu avec une puce SFR dedans et pour le moment ca va

[Max23]

Flasher une rom officielle et plus de problèmes alors car ce problème est que chez SFR apparament ; Moi j ai un nu avec une puce SFR dedans et pour le moment ca va

Merci, je vais aller me renseigner sur comment "flasher" une rom et je pense faire ça, je suppose que ça fait sauter la garantie mais bon ça devient usant le coup du micro...

[Gro95qg]

Non cà n empute en rien ta garantie. Ça suprimera uniquement le superflu de l opérateur

Envoyé depuis mon C6603 avec Tapatalk

Non cà n empute en rien ta garantie. Ça suprimera uniquement le superflu de l opérateur

Envoyé depuis mon C6603 avec Tapatalk

[Max23]

J'ai supprimé toutes les applis sfr qu'il m'était possible de supprimer (sfr mon compte, mes applis, ...) et depuis je n'ai plus de souci.

Pourvu que ça dure...

[Sébi11]

Ha tant mieux :)

[Max23]

Zut!!!

C'est revenu...

De retour à ma solution de secour avec le haut-parleur...

J'espère qu'ils vont vite faire une mise à jour, ça devient poussif....

[Gro95qg]

flash une rom nue pour voir