vukan Posté(e) 10 avril 2013 Share Posté(e) 10 avril 2013 (modifié) Bonjour à tous, Je suis le propriétaire d'un galaxy S3 depuis novembre 2012, j'en suis pleinement satisfait mais depuis quelques semaines j'ai un bug récurent. En effet le téléphone plante et ce fige à longueur de journée, entre 3 à 15 fois par jours je suis obligé d'enlever la batterie pour le rallumer. Encore plus embêtant il arrive désormais qu'il plante en pleine nuit et que le réveille ne sonne donc pas .. ou encore récemment avec le GPS qui ce fige au milieu de Paris !! Le problème est survenu sans avoir installé de nouvelle application, j'ai fait un reset usine et rien. Pas de problème de batterie car j'ai testé avec la batterie d'un amis. Je l'est acheté nue chez Auchan, savez vous si la garantie fonctionne ? le problème étant intermittent je me voie mal me pointer la-bas avec le téléphone qui bien sur ne plantera pas à ce moment la en réclament un remplacement :( Par ailleurs, est-je un recours ( remboursement échange ? ) si il me l'envoi 2 mois en réparation ? car la micro sim réclame un téléphone haut de gamme donc je vais me retrouver sans téléphone durant toute cette période :wacko: Si cette mésaventure est arrivé à quelqu'un du forum merci de m'aider :) A+ Modifié 10 avril 2013 par vukan Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 10 avril 2013 Share Posté(e) 10 avril 2013 (modifié) salut tapes *#1234# et dis moi ce qu'il t'affiche :) Par contre tu n'es pas dans la bonne section... tu aurais du poster dans aides... Modifié 10 avril 2013 par fabrice34270 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
vukan Posté(e) 10 avril 2013 Auteur Share Posté(e) 10 avril 2013 Il m'affiche : AP : I9300XXELLC CP : I9200XXELKB CSC : I9300XEFELL1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 10 avril 2013 Share Posté(e) 10 avril 2013 tu n'es pas du tout à jour je te conseille de mettre à jour ton tél ou par kies ou sinon en flashant la dernière rom xef par odin Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
daviddu26 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 J ai le meme probleme malgre la derniere mise a jour effectue. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 Vous les avez achetés quand vos portables ? daviddu26 tapes *#1234# et dis moi ce qu'il affiche.. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
toka Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 On en parle deja dans d'autres posts, les MAJ ne servent à rien ce sont des clusters de la memoire qui sont HS, soit tu renvois au SAV, soit tu installes LagFix Free et Dummy file generator, ca va reperer ces clusters defectueux et ne plus rien inscrire dessus. J'avais aussi des plantages sans arrets et depuis que j'ai mis ca, j'ai eu 1 plantage en 1 semaine. Sinon quand ca plante, laisses le sans rien faire, au bout de qques minutes (entre 5 et 20min) il va se debloquer et aussi ne plus écrire sur ces CLusters. Sinon aussi, tu n'es pas obligé de debrancher la batterie, il te suffit de rester appuyer environ une dizaine de secondes sur le bouton marche/arret, il va rebooter. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
daviddu26 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 Si j ai bien suivi,il faudrait changer la carte mere pour etre tranquille. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
toka Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 oui dans l'ideal Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
daviddu26 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 Mais apparement le sav ne fait que des mises a jour. Pour fabrice Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 On en parle deja dans d'autres posts, les MAJ ne servent à rien ce sont des clusters de la memoire qui sont HS, soit tu renvois au SAV, soit tu installes LagFix Free et Dummy file generator, ca va reperer ces clusters defectueux et ne plus rien inscrire dessus. J'avais aussi des plantages sans arrets et depuis que j'ai mis ca, j'ai eu 1 plantage en 1 semaine. Sinon quand ca plante, laisses le sans rien faire, au bout de qques minutes (entre 5 et 20min) il va se debloquer et aussi ne plus écrire sur ces CLusters. Sinon aussi, tu n'es pas obligé de debrancher la batterie, il te suffit de rester appuyer environ une dizaine de secondes sur le bouton marche/arret, il va rebooter. Encore une fois réducteur... ton expérience personnelle n'est pas toujours celles des autres ;) Il y en qui ont ce genre de problème à cause : - d'une mise à jour mal effectuée. - d'autre d'une application mal installée ou qui a des problèmes. - d'autre à cause d'un problème de Wifi. etc.... Ety en dernier recours évidemment le remède de cheval c'est à dire ta solution ( emmc check, lagfix free et dummy generator) qui d'ailleurs est la mienne car c'est moi qui l'ai promulgué le premier sur ce forum il y a de ça au moins 2 mois, que j'ai filé qu'en dernier recours pour 2 raisons très simple : - Il faut vouloir rooter son tél. - Avoir envie de garder un EMMC qui a tout de même des clusters défectueux....... C'est comme si tu allais chez un mèdecin pour un mal d'estomac et que d'entrée tu passes des coloscopies des scanners ou autres échographies alors qu'en fait un simple Maalox aurait suffit..... Mais apparement le sav ne fait que des mises a jour. Pour fabrice tu es en effet à jour ... première chose que je ferais c'est un démarrage en mode recovery Ton Tél est rooté ou pas ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
daviddu26 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 Mon tel n est pas roote, que veux tu dire demarrage en mode recovery?? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 Mon tel n est pas roote, que veux tu dire demarrage en mode recovery?? le mode recovery : c'est le mode qui te permet d'installer des updates en . zip de faire des nettoyages de flasher des kernels des roms des mods etc.... Là ce qui nous intéresse c'est plutôt de faire un bon nettoyage.... D'origine il n'y a que 2 nettoyages utilisables sur les roms stocks qui sont nommés wipe : - le wipe cache -wipe data/reset Je te conseille de faire les 2 le seul inconvénient c'est que toutes tes données sur ta mémoire interne vont être supprimées. Par contre tu repars avec une rom nickelle comme neuve. pour acceder au mode recovery il faut éteindre le s3 et simultanément appuyer sur vol haut+ home+on/off Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
daviddu26 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 Je l ai deja fait plusieurs fois deja mais rien de mieux. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 ok..... ensuite as tu tenté ça : *#0011# tu appuies sur ton bouton paramètre physique tu vas sur wifi et tu désactives la gestion d'alimentation du WIFI. Si aucun résultat tu télécharges https://play.google.com/store/apps/details?id=net.vinagre.android.emmc_check&feature=nav_result#?t=W251bGwsMSwxLDMsIm5ldC52aW5hZ3JlLmFuZHJvaWQuZW1tY19jaGVjayJd et tu me donnes la version de ton EMMC. Et si ça ne fonctionne pas remède de cheval root + lagfix Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
daviddu26 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 (modifié) Oui j ai deja fait la manip du wifi sans resultat. Voila se que donne ton appli J ai bien la mauvaise carte mere. Sa m ennuie de bidouillait le phone alorq qu il est sous garantie. En tout ca merci fabrice pour ton aide Pour le freeze c est bizarre des fois le tel va fonctionnait correctement un temps puis freezer 2 fois de suite pour rien.je n ai plus confiance en la fonction reveil du coup. Modifié 11 avril 2013 par daviddu26 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 Ben de rien ... comme je te dis : - ou envoies ton phone à Acean en passant par le standard téléphonique de Samsung et en expliquant bien tes problèmes et quand tu envoies ton phone joint avec un petit mot où tu expliques très précisément tes problèmes ainsi que les tests que tu as fait (mise à jour, enlever les applis etc....). - ou tu testes la solution du dessus en le rootant et en prenant lag free, tout en sachant que tu peux revenir en arrière et effacer toute trace de root avec triangle away. c'est toi qui voit ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
senz Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 J'ai eu le même problème... Retour SAV, changement carte mère, résolu. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
k.marwen Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 J'ai eu le même problème... Retour SAV, changement carte mère, résolu. Félicitation :) SAV opérateur ou Samsung ? Moi j'ai acheté mon tél sur le bon coin, puis-je l'envoyer à SAV aussi ?? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
senz Posté(e) 11 avril 2013 Share Posté(e) 11 avril 2013 Acheté nu là où je travaille à Media Markt (Saturn en France), donc sav Samsung. Si t'as la facture renvoie le via un SAV :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
daviddu26 Posté(e) 12 avril 2013 Share Posté(e) 12 avril 2013 Pour ma part je l ai achete chez free,je l ai appele ,il m ont transferer au sav samsung,il m on ouvert un dossier,puis donner une adresse ou je dois amener mon telephone. Le hic c est a 40 bornes de chez moi et ferme le samedi et je n ai pas de phone de rechange pouvant accueillir une micro sim. Combien de tps t on t il garder ton gs3? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 12 avril 2013 Share Posté(e) 12 avril 2013 Pour ma part je l ai achete chez free,je l ai appele ,il m ont transferer au sav samsung,il m on ouvert un dossier,puis donner une adresse ou je dois amener mon telephone. Le hic c est a 40 bornes de chez moi et ferme le samedi et je n ai pas de phone de rechange pouvant accueillir une micro sim. Combien de tps t on t il garder ton gs3? Ben avec un changement de CM mini 5 ou 6 jours. pour ce qui est de la micro sim tu peux la mettre dans tous les tels même ceux pour sim normale... sauf si ce sont des phones où on clipse la sim ... SI tu vois ce que je veux dire... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
k.marwen Posté(e) 12 avril 2013 Share Posté(e) 12 avril 2013 Acheté nu là où je travaille à Media Markt (Saturn en France), donc sav Samsung. Si t'as la facture renvoie le via un SAV :) Oui j'ai une facture mais pas à mon nom, ça peut passer hein ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice34270 Posté(e) 12 avril 2013 Share Posté(e) 12 avril 2013 oui je pense en expliquant que tu l'as acheté d'occasion Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
k.marwen Posté(e) 12 avril 2013 Share Posté(e) 12 avril 2013 On en parle deja dans d'autres posts, les MAJ ne servent à rien ce sont des clusters de la memoire qui sont HS, soit tu renvois au SAV, soit tu installes LagFix Free et Dummy file generator, ca va reperer ces clusters defectueux et ne plus rien inscrire dessus. J'avais aussi des plantages sans arrets et depuis que j'ai mis ca, j'ai eu 1 plantage en 1 semaine. Sinon quand ca plante, laisses le sans rien faire, au bout de qques minutes (entre 5 et 20min) il va se debloquer et aussi ne plus écrire sur ces CLusters. Sinon aussi, tu n'es pas obligé de debrancher la batterie, il te suffit de rester appuyer environ une dizaine de secondes sur le bouton marche/arret, il va rebooter. Bonjour Toka, tu parles de "LagFix Free et Dummy file" Pour Dummy File c'est ok, mais peux tu me dire ce que permet de faire l'outil LagFix ? Merci d'avance Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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