Jump to content

[Résolu] Carte mère HS ? Conseils, avis...


Recommended Posts

Bonjour à tous,

Je viens ici suite à un problème survenu ce matin avec mon galaxy S3.

Après l'installation d'une ROM (ici Miui V5), pendant la configuration de celle-ci, mon téléphone s'est tout simplement éteint et depuis ne se rallume plus...

J'ai essayé avec la batterie d'un collègue mais rien ni change, le recharger? Même comportement, rien. J'en viens à penser que ma carte mère aurait rendu l'âme.

Depuis quelques temps j'observais des reboots intempestifs ou des blocages du téléphone, mais cela se résolvait en redémarrant ou en ôtant la batterie.

Je vais aller voir une boutique Allo PSM demain (à Nantes) pour voir ce qu'ils peuvent m'en dirent, en attendant est-ce que certains d'entre-vous auraient des avis, idées, conseils sur la marche à suivre... Si des personnes ont également déjà eu affaire à ces magasins ?

Je précise que mon téléphone date de début Juin 2012 et que ce n'est pas la première fois que je changeait la ROM. Mon mobile est toujours sous garantie mais si jamais je l’envoi au SAV vont-ils accepter de faire marcher la garantie ?

Merci d'avance pour vos retours.

Edited by Guest
Link to comment
Share on other sites

Je suis plutôt d'accord.

Je l'ai déposé ce midi en magasin Allo PSM à Nantes, la personne m'a dit que cela pourrait venir de l'écran qui n'affiche plus rien... mais je reste très sceptique à ce sujet (car plus de diode de chargement ou autre non plus).

Je lui ai parlé de la possibilité de mort subite de la carte mère mais il m'a répondu que c'était très rare (j'ai pourtant un de mes collègues à qui cela est arrivé il y a 3 mois)...à suivre

Il va donc repartir chez Samsung avec un retour sous 3 semaines.

Est-ce que des personnes ont déjà eu affaire au SAV Samsung ? Et qu'en est il ressorti ?

Merci pour vos avis

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Une petite information pour les personnes qui verraient leur téléphone Samsung repartir en SAV, il est possible de suivre l'évolution du traitement en SAV via ce lien : https://extranet.sbe-online.com/particuliers/particuliers.php?ref=1

Il suffit alors de rentrer l'IMEI de votre téléphone et vous pourrez voir le statut de votre demande SAV.

Pour ma part, apparement il aurait été traité et expédié ce 5 Mai, donc la garantie aurait tout de même fonctionnée, à voir.

J'ai appelé le magasin Allo PSM de Nantes et ils m'ont dit qu'ils devraient le recevoir d'ici la fin de semaine, à suivre.

Link to comment
Share on other sites

Merci pour l'info :) et c'est une bonne nouvelle que ton téléphone ait été réparé malgré la ROM Custom et le root

Je passe ton sujet en [résolu] ;)

Envoyé depuis mon Galaxy S3 avec Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...

Bonjour, j'ai le même problème avec mon galaxy s3 je n'arrive plus a le r'allumer il reste bloquer au logo de démarrage est j'arrive a aller sur Downloading mais c'est tout l'autre manipulation il ne veut pas. Merci de me répondre svp

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...