Joao26260 Posted April 27, 2013 Share Posted April 27, 2013 orange me dit que mon lg n'est pas compatible 4g ni h+ je voulais savoir si quelsue d autre a ce probleme, est ce que vous avez dans le.menu reseau la 2g3g4g automatique ou seulement 2g3g avec orange? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
offishallperformer Posted April 28, 2013 Share Posted April 28, 2013 tout d'abord bonjour. je pense que tu es tombé sur une personne qui t'a mal renseigné. Bien evidemment le Optimus G est compatible H+ et 4G. Tu devrais rappeler Orange et retenter le coup. Le conseiller a du te sortir cette réponse car Orange ne commercialise pas le Optimus G. Peut être qu'un utilisateur Orange ou Sosh pourra te confirmer ces éléments sur le forum. Bon courage. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joao26260 Posted April 28, 2013 Author Share Posted April 28, 2013 Bonjour desole j'ai pas l'habitude des forums, merci pour ta reponse, j'ai regarde de partout sur internet et ils disent que ce telephone est compatible h+ et 4g mais si quelqu'un d'autre a ce telephone peux il regarder dans les reglages et me dire s'il a une option pr activer la 4g car moi je n 'ai que 2g ou 3g alors que j'ai vu sur l'assistance sfr que dans le menu il y a 2g3g4g automatique. merci d'avance Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
offishallperformer Posted April 28, 2013 Share Posted April 28, 2013 (edited) Arf, c'est embêtant ça ! 1/ Tu as quoi comme forfait chez Orange ? Un forfait 4G ? 2/ Tu as bien la dernière mise à jour logicielle de LG : - Soit par FOTA en activant ton wifi (Menu > Paramètres Systèmes > A propos du téléphone >Mise à jour logicielle > Rechercher les mises à jour maintenant) ? - Soit via le logiciel LG Mobile : http://www.lg.com/fr...e/lg-Optimus-G# 3/ Sinon appelle le 32 20 (dire LG), la hotline aura surement une solution à te proposer, j'imagine qu'ils ont déjà du recevoir des appels pour ce problème. Pour info, moi je suis chez SFR et j'ai bien la 4G dans le choix du réseau: Edited April 28, 2013 by offishallperformer Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joao26260 Posted April 28, 2013 Author Share Posted April 28, 2013 j'ai pris un forfait open up 4gh+ tu l'as acheter via sfr ou mobile seul? j'ai regarder mais aucune mise a jour disponible, a mon avis il faut que orange mette a jour mon reseau pour que j'ai cette option Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
offishallperformer Posted April 28, 2013 Share Posted April 28, 2013 pack opérateur sfr. mais c'est bizarre car en théorie un tel nu est censé affiché la 4G en option. Sinon essaie d'appeler LG ils pourront t'en dire plus. Si d'autres personnes l'ayant acheté nu sur le forum peuvent confirmer. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joao26260 Posted April 28, 2013 Author Share Posted April 28, 2013 je viens de tenter la restauration usine et demarrage sans sim la 4g est en option dans mon reseau donc ca vient bien de ma sim et mon opérateur je les rappel demain en tout cas merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
offishallperformer Posted April 28, 2013 Share Posted April 28, 2013 Ah donc on y voit plus clair si tu vois la 4G apparaître ! Beh tiens nous au courant alors avec ton opérateur :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joao26260 Posted May 17, 2013 Author Share Posted May 17, 2013 je reviens vous dire ce kil s'est passé apres avoir appelé orange il m'on envoyé une sim 4g/h+ et quelques jours plus tard mise a jour 10d et maintenant mon reglage 4g marche. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
juju63390 Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 Bonjour a tous. je viens sur ce forum car j'ai le même soucis que JOAO26260 mais moi lorsque je fais un reset du portable l'option 4G n’apparaît pas. Par contre si j’insère une carte sim SFR dans mon mobile, l'option est dispo. j'ai appelé le service client Orange et il m'on dit que mon mobile n'est pas compatible avec la 4G d'orange car pas la même bande passante... Je voudrais savoir comment JOAO26260 a fait pour avoir la 4G chez Orange Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floniort Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 As-tu un forfait 4G chez orange? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
juju63390 Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 Oui j'ai un forfait origami play 4G/H+ et une carte sim 4G également. Mon mobile a 1 mois et demi et était bloqué sfr et je l'ai fait desimlocké sur internet Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floniort Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 Donc normalement tu devrais avoir l'option Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
juju63390 Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 Pourtant je l'ai pas cette option quand ma carte sim orange est inséré. Par contre avec une carte sim sfr, la il y a l'option 4G... peut être le fait que je l'ai fait desimlocké sur le net ? Je vais me renseigner chez LG. Comme orange ne le commercialise pas... mais ce que j'aimerais savoir c'est comment JOAO26260 a réussi a avoir la 4G sur le sien Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floniort Posted July 31, 2013 Share Posted July 31, 2013 (edited) Tu as pas appeller le service client pour le faire désimlocker? Relis ce qu'il a dit, orange lui a changer de carte sim, si ptete ta carte sim qui est deffectueuse Edited July 31, 2013 by Floniort Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
juju63390 Posted July 31, 2013 Share Posted July 31, 2013 Non j'ai pas appelé le service client pour le faire débloquer car c'était payant (90 euros quand même !) car je voulais le désimlocker a l'achat, du coup je l'ai fait sur le net pour 20 euros. Ma carte sim 4G a 4 jours donc récente. D’après le service client d'orange le mobile aurait une rom "bridée" SFR et c'est pour ça que j'ai pas l'option 4G dans les paramètres réseaux d'après eux. Du coup je sait plus quoi faire... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floniort Posted July 31, 2013 Share Posted July 31, 2013 Ben change de ROM Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
juju63390 Posted August 1, 2013 Share Posted August 1, 2013 Le soucis c'est que mon mobile n'a qu'un mois et demi et je pas envie de perdre la garantie en le rootant et en mettant une nouvelle rom. Je voulais passer chez sfr mais le soucis c'est que je suis en engagement chez orange pendant encore 7 mois ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floniort Posted August 1, 2013 Share Posted August 1, 2013 Il me reste 5 mois d'engagement mais avec la loi chatel, la semaine prochaine je vais ailleurs Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floniort Posted August 7, 2013 Share Posted August 7, 2013 Pour te répondre juju63390, je viens de passer sur BandYou et j'ai tjs l'option 4G dans mes paramétres réseau. Je trouve ça bizarre que toi tu ne l'ai pas... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
joao Posted August 7, 2013 Share Posted August 7, 2013 cc c joao26260, pour ta reponse g appelé orange il m'on envoye une sim 4g et ensuite quelques jours plus tard g eu une mise ajour système et la, le reglage 4g est apparu Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ratapoil Posted August 7, 2013 Share Posted August 7, 2013 (edited) Bonjour ! Alors perso j'ai un truc bizarre avec mon Optimus G : c'est un modèle SFR que j'utilise avec une carte 4G orange, mais au niveau de l'icone réseau data, je n'ai que 3G+ ou DC (comme Dual Carrier) qui s'affiche. Alors mon bled n'est pas encore couvert par la 4G donc c'est normal que je n'ai pas cet icone là, mais je trouve bizarre de n'avoir que DC et pas H ou H+... Je ne suis pas sûr qu'en flashant une rom stock LG le problème se régle... Qqun a déjà rencontré le problème et fait la manip ? Ça m'aiderait à me lancer si j'avais l'info. Merci. Edited August 7, 2013 by ratapoil Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floniort Posted August 7, 2013 Share Posted August 7, 2013 Si c'est une rom sfr tu auras forcement DC et non H+ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ratapoil Posted August 11, 2013 Share Posted August 11, 2013 Ok, et tu penses donc qu'en flashant une rom stock LG j'aurais l'icone data H et H+ ? Remarque, niveau utilisation ça ne doit pas changer grand chose j'imagine... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floniort Posted August 20, 2013 Share Posted August 20, 2013 Je suis passé chez BandYou avec la ROM d'origine et j'ai toujours l'option 4G Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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