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Problèmes installations applications


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Posté(e)

Bonjour,

J'ai un Xperia arc S depuis près d'un an dont je suis satisfait. Sauf depuis la mise à jour du téléphone que j'ai fait sur mon pc avec Companion où les problèmes suivants sont apparus :

- Impossible d'installer des applications voir même de les télécharger

- Impossible de faire les mises à jour des applications

- Arrêts intempestifs du téléphone sans raison apparente

- Niveau de batterie étrange : chute à zéro avant de retrouver 50% une fois le téléphone rallumé

Avez-vous des informations sur ses problèmes ??

Merci

Posté(e)

Je déplace dans la bonne section

Posté(e)

Bonjour,

Il y a un moyen simple de sauvegarder ses contacts et ses messages avant de tout écraser avec la réparation ???

Bonne journée :-)

Posté(e)

Les contacts oui, via l'appli contacts (touche de gauche/sauv. contacts). Les messages surement, mais ça je ne sais pas (je ne suis pas un adepte de la sauvegarde des messages...)

  • 2 weeks later...
Posté(e)

Bonjour,

Suite à la réparation via le pc, les problèmes d'application ont disparu mais j'ai encore des soucis concernant la batterie du téléphone avec toujours des extinctions incompréhensibles.

Avez-vous des infos sur ce problème ???

Merci et bonne journée B-)

Posté(e)

Ben ça ressemblerait à un soucis de carte-mère... Si c'est ça et que ton tel est encore sous garantie, ben retour SAV est un passage incontournable.

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