breizheau Posté(e) 30 mai 2013 Share Posté(e) 30 mai 2013 Bonjour, Pour mon premier post (et non le dernier !), je voulais vous faire un retour d'expérience du SAV de Google. J'ai eu le problème de taches jaunes lors de la charge ou de forte utilisation avec mon terminal Nexus 4. Hier à 12:45, appel au SAV en expliquant mon problème. Personne très polie au téléphone (nous n'en attendons pas moins je pense !) qui prend en compte ma demande et m'envoie un mail 10 mns plus tard. Clic sur le lien et hop, nouveau téléphone commandé. Expédition faite à 17:04, réception à 11:30 soit moins de 24 heures après ma demande !!!!! Respect en tout cas..... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Varda167 Posté(e) 30 mai 2013 Share Posté(e) 30 mai 2013 Bonjour ! Et bienvenue ! Content de savoir que ton retour s'est bien passé. Je trouve aussi le SAV google excellent. Par contre il y a un sujet qui traite déjà de ca : http://forum.frandro...-sav-playstore/ Et dans ce post, tu n'as visiblement pas besoin d'aide et tu n'as pas de questions (la section dans laquelle tu as posté) ! :) . Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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