[Résolu]Mon WCS s'éteint tout seul

[andry57]

Bonjour,

Mon WCS qui a 6 mois s'éteint subitement en pleine utilisation alors que je ne fais rien de spécial. Lorsqu'il s'éteint il ne vibre même pas, il s'éteint d'un seul coup.

Quelqu'un saurait comment résoudre ce problème ?

Edited June 24, 2013 by andry57

[andry57]

je crois qu'il est mort... à chaque fois qu'il s'éteint tout seul je suis oblige d'enlever et de remettre la batterie sinon il ne redemarre pas :(

Edit: il redemarre mais il s'eteint tout le temps

Edited June 1, 2013 by andry57

[ResQ]

As tu essayer un Factory reset ?

[andry57]

Oui j'en ai fais un et j'ai aussi mis StockRomLite ICS

[ResQ]

Ça sent le SAV malheureusement -_-

[Lannig]

... a plein nez !

Ne pas oublier de reflasher un firmware stock Wiko avant de le renvoyer.

[andry57]

Bon en fait c'était du à avast mobile security

[ResQ]

Tu la enlever et ça marche nickel ?

[andry57]

Oui

[ResQ]

C'est bizarre qu'une appli cause ce genre de soucis, en tout cas bon a a savoir. Problème résolus dans ce cas :)

Edited June 3, 2013 by ResQ

[texaveryfun]

Que vient faire Mme Claude dans cette histoire :P

Tu voulais certainement dire "cause"... :)

[ResQ]

Mme Claude cause tous ces soucis :lol:

Merci, c'est le correcteur auto du slim, test tu verras :)

[texaveryfun]

Oui je sais, tant que c'est sur le forum ça ne porte pas à de grave conclusion.

Mais quand c'est pour des mails pro ça peut-être très délicat.

Envoyé depuis mon Cink Slim avec Tapatalk

[Lannig]

J'avoue que la "solution" me laisse dubitatif... Andry57 nous avait dit qu'il avait fait un factory reset, Avast survit à ça ???

Et même un reflashage (StockROM Lite) ou là par définition c'était le wipe complet.

Donc ? :huh: :huh: :huh:

A moins que son premier geste apres reset usine / reflashage ait été de remettre Avast, évidemment. Ca il ne l'avait pas dit :)

Quand on a ce genre de problème on reste sans aucune appli supplémentaire installée le temps de voir si le factory reset / reflashage a résolu celui-ci ou pas. Sinon on fausse tout.

Edited June 4, 2013 by Lannig

[ResQ]

Oui je sais, tant que c'est sur le forum ça ne porte pas à de grave conclusion.

Mais quand c'est pour des mails pro ça peut-être très délicat.

Envoyé depuis mon Cink Slim avec Tapatalk

Les mails pro ça m'arrive pas encore mais je relis en général mais la :).

[andry57]

Bon finalement le probleme n'est pas reglé donc je compte me renvoyer au SAV mais est-ce que j'aurai le droit à un tel de remplacement ?

[Max3d8]

Un tel de remplacement, c'est à dire ? Qu'il remplace ton téléphone à neuf ou qu'il te prête un téléphone le temps du traitement au sav ? Si c'est le deuxième cas, ça m'étonnerait.

[andry57]

Un tel le temps du traitement au sav

[kevin8622]

Les SAV ne font pas ça normalement. Au mieux c'est l'opérateur qui le fait dans certains cas mais notre WCS étant acheté hors opérateur il ne faut pas compter là dessus.

[andry57]

Je ne peux pas le ramener dans un AlloPSM ?

ou sinon vu que je l'ai acheté au cora je peux leur donner à eux ?

[Nytsok]

Quand j'ai mis mon téléphone chez PSM ils m'ont donné un téléphone provisoire .

[andry57]

ok bah je vais aller chez PSM alors

[andry57]

En fait ça venait d'un problème de contact au niveau de la batterie j'ai juste mis un bout de papier pour caler la batterie et maintenant plus de problème

[DesPera Gameuse]

Bon en fait c'était du à avast mobile security

j'ai eu le meme probleme cela depuis 1 semaine je me suis demandé si c'etais la batterie ou autre et j'avais avast je l'ai désactivé j'espere que c'est ça car avant il me faisait pas ca  

[Lannig]

Encore une raison de plus s'il en fallait une de ne pas installer cette cochonnerie totalement inutile. A part bouffer de la mémoire, de la batterie et donner un (faux) sentiment de sécurité, ça ne sert rigoureusement à rien. Et ça peut même mettre la grouille comme on le constate.