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Joe Mobile : des nouveautés à venir le 13 juin!


MadMozel

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Chez Joe, c'est uniquement par CB, il ne peuvent pas faire le RIB, car c'est une offre prépayée, comme pour les cartes prépayées, ce sont des rechargements qui ont lieu tout les 30 jours (et non a date fixe chaque mois comme les autres opérateurs)!

point négatif par CB... car imagine tu change d'opérateur par la suite...et il continue toujours à te prélevé...là il faudra contacter le service client, lettre recommander, changer la CB au pire.... alors que par RIB, tu révoque le mandat gratuitement depuis ta banque et tu sera plus prélevé s'il oublie d'arrêter les prélèvements par erreur

Chez Joe, le SC est joignable par formulaire en ligne, pas besoin de recommandé ou autre, il est très réactif, il n'y a jamais eu de soucis de prélèvements après une résiliation, vous mettez votre ligne sur OFF ou vous faites une portabilité vers l'autre opérateur, les rechargements s'arrêtent, et dans le cas de la ligne sur OFF, elle est active pendant 6 mois, c a d vous etes toujours joingnable, mais vous ne pourrez plus vous en servir! Joe ne fait pas de prélèvements mais des rechargements, c'est pour cela qu'il a choisi la CB et non le RIB!

Je pense que le RIB est plus dangereux, c'est pour cela que j'ai tout arreté, c'est bien mieux et pratique comme ca! :)

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