probleme son appel

[EmilieGlon]

Bonjour,

J'ai un probleme ce matin j'ai utilisé mon téléphone en appel il fonctionnait très bien et là je le prends pour passer un appel et le son de l'écouteur est comme si il était au plus bas alors qu'il est au plus fort !!! J'ai essayé de le redemarer, d'appeler d'autres numéros mais rien n'y fait !!! on n'entend casi rien!!

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Emilie

[EmilieGlon]

Finalement 1h plus tard ça refonctionnait normalement ! je ne sais pas ce qui s'est passé ...

[frelonLG]

Salut!

J'ai le même problème quand il vient de recevoir de l'eau sur le HP.

J'enlève la coque, j’essuie tout et c'est repartis.

[EmilieGlon]

oui je pense que s'est un truc comme ça car il venait d'être mouillé légerement (dans ma poche à vélo). Mais ça me l'a refait aujourd'hui quand j'ai appellé avec le kit main libre et au milieu de la conversaiton j'ai retiré le kit main libre du coup j'avais plus de son dans l'écouteur et s'est revenu tout seul !

[EmilieGlon]

Finalement le problème est réapparu et maintenant il ne revient plus du tout le son. J'entends très bien en mode Haut Parleur ou avec le kit main libre mais en communication normale j'entend tout juste un fond sonore !!! j'ai essayé de le mettre à jour, de le restaurer mais rien y fait ! je n'ai plus de son ! Si quelqu'un a une idée je suis preneuse :'( !

[EmilieGlon]

Quelqu'un peux m'aider ? aurais une idée ? SVP :'(

[Nicolas Caillat]

SAV ?

[frelonLG]

Désolé de te poser cette question, mais tu a pensé à augmenter le volume? Truc très bête mais on ne sait jamais.