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Problème MAJ ! Ouverture impossible PlayStore !


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Posté(e)

Hello !

Depuis peu Play Store ne veut plus s'ouvir... il se lance et se ferme aussitot, je suis passé en 3.20.401.1 depuis quelques mois et la depuis quelques jours plus rien ! Hox nu d'origine...

J'ai vidé tous les caches, les données mais rien à faire, la version du PS est : 3.7.15 !

J'ai mes appels qui se coupe aussi de temps à autre...

Avez vous connaissance de se soucis ?

Posté(e)

Bonjour,

Rend-toi dans les paramètres -> Applications -> Play Store -> Désinstaller les mises à jour. Si rien ne change, je te conseille de réinitialiser ton smartphone.

Après un mise à jour système, il est très conseillé de passer par l'étape de la réinitialisation ! Si tu ne l'as pas fait après ton passage à la 3.20.401.1, il est possible que cela apporte un lot de bugs.

Posté(e)

J'ai déja fait la manip mais cela n'avais rien changer...

Donc une réinitialisation pourrait débloquer le tout ok !

Tu as une appli efficace pour le sauvegarde de données (appli, photos...) ?

TY ;)

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