Sav pour bouton on/off

[Fabien63]

Salut !

Je poste ce message parce que j'ai un petit soucis.. Le bouton on/off de mon N4 marche de moins en moins, je dois appuyer plusieurs fois, c'est dérangeant.

Pensez vous que je peux le renvoyer au sav et qu'ils me remplaceront le N4? Même si le miens a quelques rayures? Merci

[David Dessi]

Yop !

Normalement, s'il est toujours sous garantie, ils t'en enverrons un autre.

Mais assure toi qu'il soit d'origine, donc bootloader verrouillé, pas root, rom stock, etc..

[Fabien63]

le tuto pour remettre d'origine remet le kernel et le recovery de base et reverrouille le bootloader ?

[David Dessi]

Tuto :

Télécharger le NRT ( si c'est pas déjà fait )

Brancher le téléphone

Cliquer sur " Flash Stock + Unroot ", en cochant la case " Devise is on/Normal "

Laisser faire le NRT

Cliquer sur " OEM Lock "

Laisser faire le NRT

Voilà !

[Fabien63]

Tu ne penses pas qu'ils vont me le renvoyer ? Il est rayé.. Pas de grosse rayure loin de la mais j'ai pas envie qu'il me fasse payer le nouveau..

[David Dessi]

Je pense pas, vu que t'as un vrai souci. Si t'avais juste la rayure, la t'aurais payé, mais vu que t'as le bouton power qui chie..

Au pire, tu les appelle, & tu demande si c'est grave ta petite rayure ^_^

& à l'avenir, pour économiser le bouton power, tente Touch Control, ou bien un kernel qui intègre nativement le glissé pour réveiller ;)

[Mastermind]

Ouais ou l'éveil par boutons de volume, comme sur cyanogen

[David Dessi]

Ou les boutons volumes, en effet, mais tu peux pas le verrouiller, alors qu'avec le Sweep2Wake, tu peux allumer & éteindre l'écran :)

[desspil]

Ouais ou l'éveil par boutons de volume, comme sur cyanogen

ou miui !

[vince007]

Salut Fabien63, alors t'as réussi à avoir un échange pour ton souci de bouton ON/OFF ?

J'ai exactement le même problème, le bouton ON/OFF fonctionne de mois en moins (1 fois sur 3 ou 4 il ne fait rien...).
J'appelle Google demain pour l'échange.

[Guinome]

Pareil pour moi, même problème avec le bouton ON/OFF. Quelle est la procédure de SAV ?

[vince007]

Tout est expliqué ici :

Perso j'ai appelé le numéro indiqué ce matin a 10h et mon nouveau Nexus 4 sera livré demain par Chronopost.

Ensuite j'ai 3 semaines pour retourner le défectueux avec le bon de retour.

[vince007]

Comme prévu j'ai reçu mon nouveau Nexus 4 le lendemain de l'appel.

Tout va bien, j'ai remis l'ancien en ROM stock et reverrouillé le bootloader, je l'ai renvoyé hier avec étiquette Chronopost fournie.

Bravo à Google pour ce SAV !