Problèmes de connexion internet

[nofear6]

Bonjour à toutes et tous,

J'ai acheté cette tablette il y a 2 semaines et je dois dire que je suis plutôt content de mon achat pour son rapport qualité/prix et comparé à la nexus 7 avec laquelle j'hésitais mais dont je trouvais la taille d'écran trop petite. L'écran 8 pouces en 4/3 me va parfaitement!

bref, malgré ma satisfaction globale, j'ai un petit problème: je connecte ma tablette via le wifi de ma freebox mais il arrive régulièrement que je perd l'accès au web sans toutefois perde ma connexion à la free qui reste très bonne.

Je ne rencontre pas du tout ce problème avec mon galaxy s3 ni avec mes 3 pc portables, donc j'en déduit que ça vient de la tablette mais je ne vois pas quel est le soucis, et surtout comment y remédier!

Voilà, si quelqu'un a une idée, je suis preneur!

Merci pour vos réponses!

Cdt

[jmohnet]

Salut Nofear6

bizzare

il m'est arrive a un moment ce genre de probleme avec mon iconia a510 , je devais desactivais/reactive le wifi pour que ça refonctionne , mais j'ai trouve l'origine du probleme depuis , c'etais Adblock + qui deconnais

je l'ai reinstaller depuis et je ne sais pas si une maj qui a corrige le souci ,mais je n'ai plus de probleme

pour info ,

quel modele de freebox a tu ?

avec quel navigateur ?

quelques pistes :

a tu adblock d'installer

a tu essayer avec un autre navigateur ?

a tu essayer de vider le cache de ton navigateur

en dernier recours une remise a zero de ta tablette pourait peu etre etre salutaire !

Modifié 10 juillet 2013 par jmohnet

[nofear6]

Salut Jmohnet et merci pour ton aide!

J'ai bien Adblock sur chrome mais il n'y a pas que par le navigateur que je n'ai pas d’accès; tout ce qui passe par l'internet ne marche pas, comme si je n'avais pas de connexion alors que je suis bien connecté à la freebox (la V6 révolution).

J'ai remarqué aussi qu'apparemment en redémarrant le wifi, ça a l'air de marcher mais pas de manière systématique.

J'ai trouvé des appli qui, soit disant boostent le wifi mais je me demande si ce n'est pas de l'arnaque?

Si le problème persiste, tu as raison, je tenterai une remise à zéro.

Merci encore

[deennoo]

J ai le même probleme avant la mise a jour acer, depuis plus rien

[nofear6]

Bonjour deennoo,

depuis la mise à jour android 4.2.2 ?

[deennoo]

Oui

[nofear6]

Ah, ben moi aussi j'ai eu le mise à jour dès le premier jour de mon acquisition mais ça n'empêche pas le problème...

[nofear6]

Je me demande si c'est pas juste la tablette qui aurait une faible accroche du réseau?...

 

D'autres personnes rencontrent (ou ont rencontré) le même problème?

[mrchoupi]

Qu'est ce que tu appelles régulièrement ? Pour la perte de connexion

[Werchaud]

Bonjour,

 

en ce qui me concerne, je ne perd pas le réseau quand elle l'a accroché. Par contre, je trouve la portée limitée, l'intensité descendant rapidement avec la distance. (au delà de 10 mètres, c'est mort)

[mrchoupi]

Je suis plus dans le cas de Werchaud, pas de perte à priori par contre l'accroche ne tient pas super loin ! 10 mètres je trouve ça faible ;)

[nofear6]

Oui, c'est peut être bien ça le problème. Quand je suis dans le salon, donc à proximité de ma box, je n'ai pas de soucis mais quand je suis sur ma terrasse ou dans ma chambre, c'est là que je perd ma connexion.

Mais si c'est effectivement une question de portée, alors elle est vraiment faible pour cette tablette, car de ma terrasse à ma box, il y a, au plus loin, 5 mètres. Bon y'a un mur qui nous sépare donc ça n'arrange pas...mais quand même!

Et de ma box à ma chambre, y'a 8 mètres à tout casser.

 

Bon ben je vais essayer avec un répétiteur wifi, logiquement si c'est une question de portée, cela devrait résoudre le problème...

[mrchoupi]

Tiens nous informé !

 

Chez moi ça ne pose pas de problème avec la box, même à plus de 10 mètres avec plusieurs murs lol

 

Après quand je suis à l'exterieur mon téléphone fourni la connexion donc en règle général il est à côté :p

[Reno OoO]

J'ai le même problème de perte d'internet mais pas de connection wi-fi mais seulement sur la freebox révolution de mon lieu de vacances. Mon amie qui a la même tablette achetée en même temps n'a pas ce problème. Je suis obligé de couper puis rallumer le wi-fi :-(

[L13]

Bonsoir,

J'ai le meme problème : perte de réseau fréquente sur ma freebox v6. Je suis obligée d'arrêter et relancer le wifi.

Pourtant le signal est bon, et que je sois à côté de ma box ou pas ne change rien.... :(

[Reno OoO]

Il y a peut-être un problème avec certaines freebox révolution. Chez moi je suis en v5 et je n'ai pas de problème, j'ai passé 2 jours sur une livebox sans problème ensuite 8 jours sur une freebox révolution pendant lesquels je devais régulièrement me déconnecter puis me reconnecter et là, je suis revenu sur une livebox et je n'ai de nouveau plus de problème. Je note également que je n'ai aucun problème quand je me connecte en tethering sur mon portable.

[jmohnet]

bonjour à tous 

Souci recurrent avec la freebox V6

Certains ont resolu le probleme de la V6 comme ca :

il faut mettre à jour le pilote de la carte resau 

allez dans 

- panneau de configuration 

- système et maintenance 

- système 

- gestionnaire des périphérique 

- carte reseau 

- clique droit sur ta carte WIFI et mettre à jour le pilote 

laisser la recherche en ligne ,et faite la mise a jour

 

Essayez aussi un mode de cryptage moins puissant !

 

Aucun probleme pour moi avec la V5

Modifié 3 août 2013 par jmohnet

[nofear6]

Bonjour,

 

ma carte réseau est à jour.

Concernant le mode cryptage moins puissant, peux tu en dire un peu plus, là ça me dépasse.

 

Merci

[jmohnet]

Oui ,bien sur ,regarde la :http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=25187

 

Moi avec ma v5 je suis en wpa(tkip+aes)

Modifié 3 août 2013 par jmohnet

[Reno OoO]

Pas de problème sur freebox v5 en wpa2, la freebox révolution qui posait problème était aussi en wpa2 je crois. Je vais regarder sur la livebox que ne pose pas de problème non plus. En tethering, je suis aussi en wpa2-psk sans problème.

[jmohnet]

A lire aussi :http://www.quelles-nouvelles.com/2011/07/tutoriel-securiser-wifi-freebox

[tranji]

Je mets mon grain de sel.

 

J'avais aussi des soucis de stabilité avec mon tel (Huawei Honor) et la A1-810.

Le wifi était bien présent et synchro mais pas de connexion internet.

 

Mes recherches m'ont amené à modifier les paramètres Wifi : en fait, c'est le mode N qui fait planter.

Le mode N est sensé fournir le meilleur débit Wifi mais nos petits engins ne suivent pas la cadence.

J'ai testé sur un Netgear et ma Freebox Révolution. Descendez tout simplement en mode G/B.

[nofear6]

Salut Tranji, comment fait-on pour modifier les paramètres Wifi?

Si je passe en G/B, quelles sont les incidences sur le reste du réseau (autres appareils branchés, vitesse du réseau...)

Merci pour tes réponses.

[tranji]

Sur l'interface mafreebox, mais je suis au bureau et te redis ça ce soir si j'y pense.

 

En fait, le choix du mode n'a d'incidence que sur le débit admissible (Cherche sur Google) mais étant donnée que nos chers appareils n'ont pas besoin et ne peuvent pas atteindre 300Mbits à moins de faire du transfert de gros fichiers.

 

C'est plus handicapant pour un ordinateur portable connecté en Wifi mais là, c'est pareil, en général, tu vas sur le net. Donc bon, à moins d'être en fibre...

Modifié 29 août 2013 par tranji

[FMG_94]

 Ma A1-810 est occupée à faire tourner un diaporama pour "calibrer" la batterie.

Cela dit je viens de faire un test avec "speedtest.net" sur une autre tablette, wifi n.

Ping 16ms _ Descendant 27539kbps _ Montant 5478kbps

 

Fai fibre numéricable. Je pense que l'Acer fera au moins aussi bien.

Pour l'instant la A1-810 "tient" le wifi.

Par exemple box à l'étage, tablette branchée au rez-de-chaussée sur la tv en hdmi, et Dailymotion parfaitement stable et fluide.