Problème de synchronisation avec le compte Google

[pierre]

Bonjour,

Pour un ami qui a un HTC Tattoo, je viens appeler à l'aide.

Son téléphone ne se connecte pas à son compte Google, il a un message "impossible d'établir une connexion de données fiable avec le serveur", que ce soit en 3G ou en WiFi. Ce message apparait évidemment dès qu'il tente d'avoir accès au Market ou à une autre application qui utilise le compte Google.

Donc il faudrait peut-être faire un reset. MAIS il a dessus des contacts qu'il souhaite garder. Or pour sauvegarder ses contacts, il n'y a que par le biais d'une application (mais impossible à télécharger) ou via HTC Sync, laquelle ne fonctionne pas non plus (le Tattoo n'est pas détecté par son ordi sous Vista)...

Je suis un peu à court d'idées. J'espère que vous pourrez nous aider, en vous remerciant par avance...

[JoOoSs]

Bah non, ces contacts sont surement sur sa carte SIM donc il n'a pas à les sauvegarder.

Pour ton problème ça me le faisait uniquement quand j'étais en EDGE avec faible signal, mais en WiFi ça ne devrait pas :/

[pierre]

Non, ce sont des contacts issus d'Exchange via HTC Sync et une machine sous XP (avec laquelle il pouvait communiquer mais qui n'est plus disponible). Donc ces contacts, j'ai bien peur qu'ils ne se détruisent en cas de reset usine.

[JoOoSs]

Ah ok.

Tu peux aussi le resynchro avec un autre Outlook ou chercher une application directement en APK sur le net :/

[pierre]

Alors, oui, faut trouver un ordi sous XP où on pourrait installer Outlook et HTC Sync. Bon, disons que c'est l'ultime truc parce que c'est galère.

Et sinon l'APK de MyBackup, comment l'installer sans appli type Astro ni root ? :-/

[JoOoSs]

Bon regarde tes MPs dans 5mn.

[pierre]

Merci Joost, mais ça ne fonctionne pas... Les contacts à sauver sont des contacts d'Exchange...

[JoOoSs]

Et alors ils sont bien sauvegardé sur le téléphone ? Tu peux pas les transférer via l'application de contact ?