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[Résolu] Erreur 403 play store


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Bonjour à tous , j'ai un problème et je n'arrive pas à le résoudre... Lorsque je veux faire la maj de temple run 2 ou lorsque que je veux installer une application lambda , je n'y parvient pas et cela m'affiche un échec du téléchargement à cause de l'erreur 403 ... j'ai cherché sur internet ils disent de supprimer un histoire des applications dans google play mais justement, c'etait dans google play ! Je ne trouve pas comment faire dans le play store , et même , je ne suis pas sûr que cela marche... Aidez moi SVP, j'ai pleins d'applis à télécharger et à mettre à jour ! :(

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Je veux installer une application qui s'appelle " Song rush" . Lorsque je clique sur " installer" , le téléchargement se lance puis s'interromp aussi tôt et un message me dit" impossible de télécharger song rush car une erreur s'est produite ( 403 ) " . Et ça me marque exactement la même chose avec d'autres applications ( en changeant le nom de l'application) que je veuille les installer ou les mettre à jour . Ma question est : comment résoudre ce problème ? Comment installer enfin mes applications et résoudre cette erreur 403 ?

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Oui et c'est ce que j'ai dis plus haut, ils disent qu'il faut vider l'historique du téléchargement d'applis un truc dans le genre mais vue que c'est la nouvelle version du play store, on ne peut plus ... ou en tout cas faut y aller sur un PC et la j'en ai pas à disposition

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Parametres/applications/Play store/ effacer les données, vider le cache

 

Si cela ne suffit pas, il faut dans l'application framework des services Google vider le cache, rebooter, tu auras a renseigner tes identifiants google au redémarrage.

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Parametres/applications ( toutes, en haut a droite)/service du framework google, vider le cache, redémarrer, ton téléphone te demande tes identifiants google.

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J'ai vidé le cache même effacé les donnés et maintenant il me dit " impossible de télécharger la mise à jour de temple run 2 car une erreur s'est produite ( erreur lors de récupération des informations depuis le serveur ([RPC:S-5:AEC-0]).). " je m'en sors plus :(

C'est bon cette erreur est partie mais l'erreur 403 est revenue..

Modifié par Nicolas62880
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  • 6 months later...

Bonjour 

 

ce message date un peu mais pour ma part j'ai réussi à régler mon problème d'erreur 403

 

Pour résumer, 

 

J'ai 2 comptes gmail 

j'ai fait des achats sur les 2 comptes et le problème vient de là

 

j'ai consulté tous les forums ou ils expliquent comment faire, vider le cache etc et cela ne changeait rien.

mais en fait c'est surtout au niveau de google que cela bloque

 

donc pour formaliser

 

il faut aller sur le compte google qui a fait les achats (dans google play, choisir le second compte

 

ensuite tenter la mise à jour des applications, forcement toujours le même message d'erreur

 

désinstaller l'application, et la rechercher dans les applications google, tu dois avoir acheté et non pas installer, ensuite procéder à l'installation 

 

et miracle, plus d'erreur 403

 

c’était tout bête mais c'est un bug connu et reconnu chez google et le sujet n'est toujours pas réglé.

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  • 3 weeks later...

Bonjour

 

je viens d'avoir le même problème y a deux heure environ ....

Je voulais réinitialiser mon galaxie note note 2 car il était saturer en mémoire et de temps en temps sa fait pas de mal et la surprise ...

 

erreur 403 sur le marcket play store ..... impossible de télécharger 

 

Apres plusieurs test jais trouver la solution, voila comment jai fait,

 

1) réinitialiser votre téléphone 

2) rentrer votre compte samsung

3) Ne pas rentrer son compte google tout de suite pendant la réinitialisation (juste ignorer)

4) Une fois que la réinitialisation du téléphone est faite cliquer sur play store

5) connecter vous a votre compte google

 

El la normalement [color=red]sa[/color] fonctionne vous pourrez télécharger les applis du marcket

 

bonne soirée )))

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Bonsoir,

Même problème ici pour le telechargement sur app stor. Le telechargement début et s'arrête aussitôt et me sort erreur 403.

Mon telephone galaxy S3 sort tous juste de réparations oui il a subit formatage et changement de pièces au niveau de la charge.

Du coup plus aucune applications obligé de tous re telecharger et impossible je comprend pas.

Help me svp

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Bonsoir,

 

Même problème ici sur le Galaxy SII d'un pote fraîchement rooté en CM10.1.3, j'ai exactement la même ROM sur mon tel a la seule différence que j'ai utilisé le kernel Siyah pour lui alors que j’étais sur Dorimanx bref... Si quelqu'un a une idée. En même temps au vu des réponses recentes je me demande si le problem ne vient pas du Google Play


Bonsoir,

 

Même problème ici sur le Galaxy SII d'un pote fraîchement rooté en CM10.1.3, j'ai exactement la même ROM sur mon tel a la seule différence que j'ai utilisé le kernel Siyah pour lui alors que j’étais sur Dorimanx bref... Si quelqu'un a une idée. En même temps au vu des réponses recentes je me demande si le problem ne vient pas du Google Play

 

Petite mise à jour a l'instant je viens de télécharger une appli Notepad sans soucis sur mon téléphone, ça ne vient pas du Google Play..

Modifié par Votiak
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Bonsoir,

 

Je ne sais pas si j'ai le droit d'écrire à la suite de ce message, sinon je créerai un nouveau  topic. J'ai le même soucis avec ce message d'erreur : impossible de télécharger "nom de l'application" car une erreur s'est produite (403).

 

Je viens d'acheter ce téléphone un Samsung Galaxy S3 Neuf chez Darty, juste pour dire qu'il ne provient pas d'un opérateur différent du mien. Je n'ai uniquement ajouter mon compte Gmail pour avoir mes contacts, je n'ai rien fait d'autre, rien ajouter, rien enlever même pas regarder quelque chose sur internet !

 

Je pense qu'il s'agit d'un problème de paramétrage, j'ai cherché sur différent forum, mais j'ai du mal à trouver. Sur un site j'ai vu cette solution

Bonsoir à tous,

bon j'ai résolu mon problème tout seul, voici ce que j'ai fait :

Suppression du proxy dans les paramètres de l'APN (Parametres > Sans-fils & réseaux > Réseaux mobiles > Séléction de l'APN utilisé, supprimer l'adresse du proxy, et sauvegarder)

Et maintenant tout fonctionne comme il faut Very Happy

Je mets en résolu Wink

Cordialement,

J'ai regardé mais je ne vois pas de proxy, bref c'est ennuyeux...

 

Merci pour votre aide

 

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bonsoir moi aussi j'ai un s4 advance tout neuve et quand je veux telecharger une application sur play store j'ai le fameux erreur 403 je viens de lire au dessus que les serveurs Google bloquent actuellement j'éspére que sa fonctionnera d'ici demain car je suis decu la

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Pour info, tout est revenu en ordre ce matin, j'ai eu une mise à jour de mon téléphone et j'ai maintenant accès à play store. Je ne sais pas si c'est du à la mise à jour ou si comme l'a dit Indian65 c'était un problème de serveur google.

 

Mais contente que ça marche, bonne journée à tous

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