Soucis avec Free mobile

[floozy77]

Salut a tous,

Depuis quelques semaines j'ai remarqué que mon telephone subissait des pertes d'itinerances, et bon nombre de mes sms (1 sur 2 en moyenne) ne s'envoi pas donc je dois le réenvoyer.

Auriez-vous une solution?

[Sejuma]

Je suis chez Free et je n'ai pas de soucis !

[Morak]

Tu envoies avec une application spécifique ?

J'ai aucun soucis de sms avec Free Mobile Illimité.

[Cédric S]

Pas de soucis non plus avec le forfait à 2 € pour moi

[floozy77]

MORAK: Non, j'ai un souci uniquement pour l'envoi de sms (a priori), et je suis egalement en forfait illimité

[Morak]

As-tu activé l'itinérance dans les options du téléphone ?

[floozy77]

Oui, de base il etait activé, et toi?

[Morak]

Oui c'est bien activé pour moi aussi.

[gelapeche]

Bonjour,

 

je rencontre également le même souci J'ai une puce free 2€ et une puce prixtel, en deux jours, il m'a été impossible deux fois déjà d'envoyer des SMS. La première fois, le SMS s'était transformé en MMS, la seconde fois, c'était un envoi groupé à 3 personnes. En redémarrant le téléphone, j'ai enfin réussi à envoyer les messages, mais c'est un peu galère et surtout peu fiable, ce qui est ennuyeux d'un point de vue professionnel.

 

Quelqu'un peut-l m'éclairer sur ce point ? Faut-il faire remonter à ACER ce problème ? Appeler Free et Prixtel ? Je suis un peu perdue. Merci pour vos réponses !

 

G

[floozy77]

Eh bien jai l'impression que cela dépend essentiellement de la couverture réseau de la zone d'envoi du sms, si vous avez une autre hypothèse je suis preneur

[COYOTEDU51]

Si c'est un problème du téléphone, peut-être la mise à jour en 4.2.2 résoudra-t-elle le problème. Perso, aucun souci.

[faker]

il faut aussi activer l'itinerance dans les parametres du logiciel SMS/MMS

 

as tu essayé ça :

 

 

Menu : Paramètres > SMS/MMS > Paramètres
Récupération auto [ Cocher ]
Itinérance [ Cocher ]

 

source : http://forum.freenews.fr/index.php?topic=85933.0

Modifié 31 juillet 2013 par faker

[Bibou94]

Sans oublier que c'est deux derniers jours plusieurs opérateurs ont dù faire des réparations sur leurs lignes à cause des orages et cela à bien entendu posé certains problèmes.

[Morak]

Sans oublier que c'est deux derniers jours plusieurs opérateurs ont dù faire des réparations sur leurs lignes à cause des orages et cela à bien entendu posé certains problèmes.

 

Moui, enfin le topic date d'avance les orages hein ^^

[Bibou94]

Je sors....

[faker]

@floozy77 : ça a solutionné ton probleme ? si oui tu pourras passer le topic en resolu pour aider d autres personnes ! :)

[Zesty777]

je suis chez free mobile illimité aussi, ca roule pour les appels sms et mms, mais internet passe mal sur paris et sa banlieue.

[Samarit1]

Moi aussi je suis chez free, je n'ai eut aucun soucis avec les sms même si je n'étais pas en France en juillet... j'étais au Portugal et là-bas ça marchait super bien aussi (et toujours gratuit !!!).

Par contre j'ai remarqué que je me connecte souvent en priorité sur les antennes orange même lorsqu'il y a des antennes Free à proximité. Quelqu'un saurait s'il y a une manipe pour préférer les antennes Free ?

[Matx13]

je suis chez free mobile illimité aussi, ca roule pour les appels sms et mms, mais internet passe mal sur paris et sa banlieue.

 

Passe très bien sur Marseille et hier j'étais dans un petit village, c'était nickel aussi le net ^^

[vaskezsanchez]

je trouve pas que le debit soit tres violent en h+ et pour vous ca donne quoi??

tapatalk

[BaouF]

Bonjour,

Je relance un peu le sujet parce que j'ai aussi des problèmes avec le réseau Free.

J'ai l'E2 depuis une semaine et j'ai remarqué que je ne reçois pas de nombreux appels puisque ceux qui m'appellent tombent directement sur ma messagerie sans que le téléphone sonne. J'ai ensuite une notification qui me dit qu'on m'a appelé.

Je précise que j'ai une carte sim Free et un abonnement illimité.

Avant l'E2, j'avais un Wiko cink slim et une mise à jour avait réglé ce problème.

Donc : le problème vient du mobile ou du réseau ?

L'itinérance est activée et c'est cela qui semble poser problème : le réseau se coupe certaines fois en plein milieu d'un appel.

Mon téléphone semble passer sans arrêt d'un réseau E à un réseau 3G ou H ou H+, passe d'une antenne Free à une antenne Orange d'une pièce à l'autre chez moi, et pas toujours de la même façon.

Faut-il que je désactive l'itinérance et que je bloque mon tel sur le réseau Orange 3 G ?

J'espère avoir été clair.

Merci de votre aide.

[elot]

bonjour à tous,

 

je prévois de passer chez free mobile dans quelques jours et je me demande : que vaut le réseau H+? peut on aller sur internet sans problème?

[Matx13]

Çà fonctionne très bien, merci free.

Modifié 24 août 2013 par LeMatx

[BaouF]

Bonjour,

Moi j'ai résolu mon problème en forçant l'itinérance sur le réseau Orange.

Donc, même si je suis à côté d'une antenne Free, je resterai sur le réseau 3G d'Orange (mais attention, dans les paramètres du téléphone, le réseau 3G d'Orange apparaît aussi sous le nom Free 3G. Donc il faut tâter un peu avant de trouver le bon).

Depuis, plus de problèmes de déconnexion et un débit très honnête malgré l'itinérance (régulièrement en H+)