Connexion internet impossible, sauf en Wi Fi

[mobilsoft]

Bonjour,

 

Avec mon mobile Samsung Gio GT S5660, sous Androïd 2.3.6, je me connecte sans problème à internet en Wi Fi, que soit pour naviguer sur le net ou pour recevoir et envoyer des e mails (MMS).

En revanche, impossible d'accéder à internet via mon opérateur B&You (pourtant carte prépayée qui permet l'accès à internet). J'ai suivi les instructions de l'entraide communautaire sur le site B&You et celles de paramétrage automatique du mobile également sur le site B&You pour recevoir et envoyer des MMS ainsi que naviguer sur internet.

Sur le mobile, l'option "autoriser connexions données" (dans paramètres/sans fil et réseaux/réseaux mobiles) est bien cochée. Malgré cela pas d'accès internet.

 

J'ai fait des essais aussi avec une carte SIM Free, avec forfait permettant une connexion à internet. Je constate le même problème. Tout laisse à croire que cela vient du mobile. Je ne vois pas quels autres réglages faire.

Lorsque je vais dans "paramètres/à propos du téléphone/état", tout me semble correct, sauf deux points :

- à la rubrique "mon numéro de téléphone", il est écrit "inconnu".

- à la rubrique "état du réseau mobile", il est écrit "déconnecté".

Aucune commande n'est disponible pour modifier ces deux champs.

 

J'ai recherché une solution sur internet, mais je n'ai rien trouvé. Je remercie par avance qui pourra me donner la solution.