Urgent, écran fissuré sans chute ni choc

[DarkZeta]

Bonjour à tous, voilà ce matin le SV de mon frère s'est fissuré tout seul sans raison, ça s'est produit entre deux SMS donc en très peu de temps.

Le téléphone n'était pas en charge mais légèrement chaud, il n'était pas posé au soleil et il ne jouait pas avec juste avant.

Ne faudrait-il pas mieux dire à Bouygues que le téléphone chargeait? Merci de vos reponses

[Sébi11]

Salut !

Non, faut leur expliquer la vérité. Malheureusement, je douter qu'ils le prennent en charge...

[DarkZeta]

Pas d'autres conseil?

[matlevo12]

Hello.

Tu veux un conseil sur quoi ?

Mieux vaut dire au sav réellement ce qui s'est passé (...). S'il est tombé à un moment ou à un autre, c'est loin d'être impossible qu'ils s'en rendent compte.

[Lucasrsnw]

Envoi leur quand meme ton téléphone, en précisant ce qui c'est passé. Mais je doute qu'il soit pris en charge sachant que ce n'est pas un problème "connu" sur ce téléphone.

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