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[QUESTION] S4 très lent suite à une mise jour micrologicielle ce midi


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Hello les Geeks,

 

J'ai le S4 depuis 1 semaine, super bien jusqu'à ce midi donc,

 

J'ai fait une mise à jour Micrologicielle, redémarrer nickel apparemment tout bien installé, mais mon téléphone est super lent,

 

Détail de la version Android de mon appareil en pièce jointe !

 

J'ai aussi 3x de suite l'erreur en pièce jointe "Le processus com.google.process.gapps s'est arrété"

 

Impossible pour écrire des SMS, ou Whatzapp, aller sur le net et dans les galeries photos ou écrire des emails.

 

J'ai vu que Google Musique est actif si je presse le bouton du milieu et Applications Active, je le mets Fin mais il revient tout le temps.

J'ai biensur vidé la RAM, et fermé tous les programmes, éteint et redémarré le S4 toujours ces bugs et cette lenteur qui m'ennerve...

 

J'ai besoin de vos conseils svp,

 

PS : Je n'ai jamais rooté mon phone, ni fait de sauvegarde ou restauration.

Modifié par Pimpys
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faudrait faire un clear data/cache

tu as essayé un retour aux paramètres d'usine ?

Comment tu fais cela ?

Non je n'ai pas fait un retour factory setting, je perdrais quoi ?

 

Et j'ai oublié de dire que Google Play ne se lance pas...

Modifié par Pimpys
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Tu perdrais a peu de choses prés tout... Mais fais une sauvegarde et c'est bon.

Tu veux dire quoi par là ? Je perdrais mes contacts Google et mes photos/musiques ? Je n'ai rien d'autres de si important...

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Comment sa ? Quand tu clique sur Rétablir... Sa fait rien ? Si non tu éteins ton tel tu le démarre en recovery (volume haut + power) et la tu fais factory reset (touches de volume pour naviguer et power pour choisir).

Ok je vais cliquer sur Rétablir et on verra bien merci des conseils !

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