Problème 3G+ 50 ko/s

[tony_the_unik]

Bonjour à tous!

 

Voila mon problème, je suis chez Free mobile et depuis quelques jours ma connexion 3g+ est d'une lenteur incroyable (maximum 50ko/s) que ce soit dans le play store ou dans un navigateur, et pourtant j'ai bien le logo "h+" avec les 2 flèches.

 

Ce qui est bizarre c'est que lorsque je lance degrouptest j’obtiens dans les environs de 6 mega... c'est pour cela que je ne comprends pas.

 

Merci d'avance pour vos réponse.

[baptiste28]

Bonsoir,

 

Est-ce que tu as dépasser ta limite des 3Go ?

[tony_the_unik]

Non je suis 1.20 Go à peu près.

[Tr1b4l]

Salut,

Débit maximum théorique

en réception jusqu’à 14 Mb/s. Navigation sur tous les sites (usages peer-

to-peer et newsgroup autorisés). Avec mobile compatible.

Pour permettre à tous les abonnés l’accès dans des conditions optimales, réduction du débit au-

delà de 3Go/mois. Une fois le seuil atteint, les services data restent accessibles avec un débit

réduit.

Le problème peut effectivement venir du bridage qu'applique Free Mobile...

[tony_the_unik]

Oui mais normalement cela doit s'appliquer lorsque j'aurais dépassé les 3go pas avant, si?

[Tr1b4l]

Les 1,2Go, c'est Android qui te les donne, ou FreeMobile directement ?

Android me donne 667Mo, et Free 683 Mo sur la même période. Ok, la différence n'est pas du simple au double, mais quand même, il y a un écart.

Si ton problème persiste malgré qu'un nouveau mois débute (enfin, à voir selon ta date anniversaire de contrat) n'hésite pas à envoyer un mail à Free.

[tony_the_unik]

C'est free directement... je vais essayé de les appeler demain matin.

Merci en tout cas de vos réponses

[tony_the_unik]

Je reviens vers vous, pour vous tenir au courant de la situation. J'ai appelé Free une premiere fois et il m'ont dit que le probleme aller etre reglé dans les 48h. Malgrès ça, le navigateur à l'air de remarché mais par contre le play store est toujours bridé (50ko/s) je l'ai est donc rappelé et ils m'ont bien gentiment expliqué que "étant donnée que le problème se situe au niveau de l'application play store cela n'est en aucun cas leur faute "... 

 

Merci Free !

[Tr1b4l]

le navigateur à l'air de remarché mais par contre le play store est toujours bridé (50ko/s)

[...]

Merci Free !

Bah si le navigateur fonctionne bien, manifestement le problème ne vient pas du réseau.

Ceci dit, ce problème est étrange... As-tu essayé d'effacer le cache du playstore ?

Voire éventuellement, un wipe cache wipe dalvik ?

[tony_the_unik]

Oui j'ai essayé de remettre la rom stock également mais pas de changement...