Impossibilité de se connecter au réseau 3g

[Plut00n]

Bien le bonjour amis frandoidiens!

 

Etant possesseur d'un xperia Z depuis un mois et demi, belle bête en passant, j'ai constaté un problème depuis que je l'ai. Je n'arrive pas à me connecter au réseau 3g et 4g. En effet, lorsque je veux me connecter sur ces réseaux plus moyens de passer un appel ou d'envoyer un sms. Or lorsqu'il est connecté à un réseau 2g, là je peux envoyer/recevoir des sms et accéder à internet...

 

Je suis donc obligé de sélectionner 'gsm only' dans mode réseau si je veux être connecté au réseau.

Je précise que j'ai un xperia Z belge et que je suis avec l'opérateur proximus.

 

Après avoir fait quelques recherches sur internet je n'ai pas l'impression que ce soit un problème courant, donc j'espère que vous avez quelques pistes pour réglé ce problème.

 

 

Merci d'avance!

 

Plut00n

[Plut00n]

Petit up s'il vous plait.

[Sébi11]

Salut !

Tu es chez quel opérateur ?

Tu as tenté de faire un reset de tes APN ?

[Plut00n]

Ouip, j'ai déjà fait un reset de mes APN, mais sans succès. Je suis chez proximus (opérateur belge).

[Sébi11]

Appelle-les en cas ;)

[Plut00n]

Je les ai appelés, hélas ils ne savent rien faire; ils ne comprennent pas trop... Les apn qu'ils m'ont fournis sont correctes.

D'autres idées?

 

Plut00n

[Sébi11]

Non, désolé  :emo_im_lips_are_sealed: