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probleme de mise a jour logicielle


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je connecte mon tel au pc, pc compagnon prepare la mise a jour puis me demande de : 1 deconnecter le tecable usb du tel et de l ordi, 2 : assurez vous  que la batterie est chargee a au moins 50%, 3 : eteignez le tel et attendez 5 sec, 4 : branchez le cable usb sur l ordi, 5 : maintenez diminution du volume appuyee pendant que vous branchez le cable usb au tel

mon tel s eteind avant, j ai essayer plusieurs fois meme en le rallumant avant de faire la manip ou quand il est eteind mais rien ne se passe pourrais je avoir une procedure simple et une explication sur ce probleme, merci

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