[Huawei G300] J'attends toujours mon chèque de 30€ ! :-((

[ZingZing]

J'ai acheté un G300 le 5 juin 2013 dernier en grande partie pour la promo alléchante

J'ai fait tout comme il faut et dans les temps pour prétendre à l'Offre De Remboursement de 30€ de Huawei

Je devais recevoir mon chèque entre le 5 juillet et le 5 aout ... nous sommes le 13 aout et toujours rien

De plus le site Huawei Fr ne répond pas à mes messages ... rien à faire

Je commence à fulminer :angry:  

[MadMozel]

Ces offres de remboursements sont souvent des arnaques!

 

Tu envoies tout les papiers qu'il faut, dans les règles et tout, et en fin de compte, 1 mois après le remboursement prévu, on te dis que le dossier n'était pas complet, blablabliblablabla...pffff!

 

J'espère que tu auras de la chance!

[ZingZing]

"Ces offres de remboursements sont souvent des arnaques!" ... :wacko: ... j'ai peur que tu ais raison

 

... j'attends encore un peu avant de saisir UFC Que Choisir ... à suivre ... 

[kuan]

Si c'est toujours "Customs solutions" qui s'occupe de l'ODR de 30€, tu peux ouvrir un ticket sur leur site http://www.customsolutions.fr/fr/contact_conso

Ce n'est pas la peine de contacter Huawei car ils ne s'occupent pas de cette partie.

Comme dit Mad-Mozelle, attention aux prétextes bidons. Pour ma part, ils m'avaient refusé mon ODR car courrier posté au 8eme jour...

Sinon, pour les remboursements, il faut compter 2 bons gros mois.

[ZingZing]

Merci Kuan pour ta réponse

 

En fait  :unsure: , Mea Culpa, j'attendais un chèque de la part de Huawei ... alors qu'ils m'ont directement versés les 30€ sur mon compte bancaire dans les temps, je viens de vérifier

Merci Huawei

[MadMozel]

Tout est bien qui fini bien! ;-)

[kuc467]

Bonjour

 

pour ma part je ne voie rien venir , merci pour l'adresse de " customs solutions" ,

toujours rien depuis l'achat du Huwai le 31/07/2013