font chier avec leurs pro-rata!!!!

[ndric59]

je suis passé d' un illymithics 3g+ -26 ans à un webphone 1h, et bingo le 1 er mois, option internet+mails+wifi incluse plus option internet+mails+wifi à 7.34€!!!

je me dis " putain ça va chier!!!" j' appel le SAV et en fait c' est du pro-rata de l' option internet....bien que j' ai pas trop compris le délire ( apparement l' option c' est activée quand j' ai basculé sur l' apn sl2sfr 3 jours avant)....donc à ceux qui changent de forfait, ne touchaient à rien avant la mise en place définitive du forfait....

[EowynCarter]

Heu ???

je suis pas sure de suivre ou est ton probléme là.

[unicyclon]

Si je comprends bien, y en a pas.

[ndric59]

disons qu' ils aurait pus prévenir 7.00€ en plus ça fait quand même chier

[unicyclon]

disons qu' ils aurait pus prévenir 7.00€ en plus ça fait quand même chier

En même temps, c'est clairement indiqué dans leur contrat que n'est pas comprise au forfait tout usage internet résultant d'une modification par l'utilisateur des paramètres de point d'accès. Je ne me rappelle plus de leur formulation par contre.

Donc oui, je dirais que c'est plutôt normal qu'il faille attendre que tout soit activé avant de toucher à quoi que ce soit.

[Léviath]

Pourquoi tu pleure ? Tu as changé ton APN avant la date de mise en place de ton nouveau forfait donc tu ne peux t'en prendre qu'à toi même.

[ndric59]

oui je sais je ne pleure pas lol, juste je préviens les futurs utilisateurs...