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{orange} Soucis service conso #123#


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Bonjour tout le monde,

N'ayant pas trouvrer de sujet similaire avec la fonction recherche je me suis dit que d'autres personnes ont peu être le même soucis ou une solution à mon problême.

Je suis sous opérateur ORANGE et comme beaucoup de personnes, j'utilise la fonction #123# pour regarder l'état de mon forfait.

2 soucis m'apparaissent suite à cet "appel"

- Seul la page principale m'est disponible, dès que je veux faire "1" pour menu, sur l'écran apparait "rejeté" et sa quitte l'"appel"

donc pas moyen de regarder mes options, ou recharger mon compte mobile si besoin ou autre.

- Une fois que la page se quitte, j'ai un message qui apparait à l'écran " code MMI annulé" est-ce-normal?

Problème supplémentaire peut être mon portable se vérouille une fois que la fenetre de conso apparait.

Merci pour votre aide.

Edited by maverick33
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Problème supplémentaire peut être mon portable se vérouille une fois que la fenetre de conso apparait.

as tu pensé a régler le temps avant la mise en veille de l'écran

sinon pour votre service conso faudrait peut être se tourné vers orange...

Edited by taz067
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Bon alors moi je viens de tester histoire de voir comment ca passais chez moi (vu que j'utilise pratiquement jamais cette fonction :p).

Moi j'ai pas eu de soucis pour naviguer dessus en tout cas. j'ai eu acces aux info de mon forfait sans probleme, j'ai pu changer de menu aussi sans difficulute.

Le seul truc qui m'a galerer mais je pense que c'est ma configution, c'est que mon tel passe en veille tres rapidement pendant la navigation...

Mais sinon aucun probleme pour moi.

J'ai eu aussi le message "code mmi annule" quand je cherche a quitte et annule l'appel.

Edited by Cerus33
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c'est que mon tel passe en veille tres rapidement pendant la navigation...

parametre=> sons et affichage => mise en veille de l'ecran =>tu as une plage de 30secondes a 30 minutes selon la case coché

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parametre=> sons et affichage => mise en veille de l'ecran =>tu as une plage de 30secondes a 30 minutes selon la case coché

je suis parametré à 30 secondes pourtant mais un peu comme maverick33 mon ecran s'eteint au bout de la premiere secondes, je suis oblige de deblque a chaque fois mon ecran pour continue sur le menu de conso.

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  • 3 weeks later...

A ce que j'ai vu sur internet, les code MMI serait des codes pour effectuer des action sur le tel par les opérateurs comme mettre en attente un appel, ... peut être que dans le cas du #123# un code MMI est envoyé et quand on quitte il annule ce code. Sauf que notre Android nous l'affiche...

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