bloqué a cause de loockreen

[philo72]

bonjour

j'ai bloqué mon portable a cause de loockreeen quand je l'allume il me demande un email et un mots de passe google que je compose a chaque foi mais toujours la même réponse trop de tentative

que doige faire ?

merci d'avance

[boudha70]

Bonjour,

ma fille a joué avec mon gsm et j'ai le meme probleme, comme je n'utilise pas gmail, je ne me souviens plus de mes identifiants.

comment faire pour passer cette etape.

merci d'avance