[Résolu] SAV - Perte de données ?

[Alfway]

Bonjour,

 

J'ai récemment envoyé mon Galaxy S3 au SAV car l'autonomie était pas top. Je l'ai acheté à Darty et le vendeur m'a dit que c'était bien un problème de batterie et du connecteur. J'ai fait une sauvegarde de toutes les données présentes sur mon téléphone mais je voudrais tout de même savoir si je récupérerai mon téléphone en état d'usine ou comme je l'ai laissé ? 

 

Il me semble et je l'espère que si le problème vient uniquement de la batterie (et du connecteur) il ne devrait pas y avoir de perte données ?

 

Merci d'avance

[Ster97]

Salut ! :)
Normalement le téléphone sera réinitialisé.

[Invité fredoshhh]

Par prudence je n'enverrais pas mon téléphone avec mes applis et mes données, une remise a zéro avant l'envoi serait prudent.

[Alfway]

Ah... j'ai tout laissé honnêtement j'espérais et je pensais que je ne perdrais pas mes données. :/

 

Ils doivent allumer le téléphone si c'est seulement un changement de batterie ?

[Invité fredoshhh]

J'imagine que oui, faire de test de charge et tout et tout...

De toutes façons si t'a une sauvegarde ou est le problème? Quand tu met tes identifiants google tes applis se réinstallent ^^

[Alfway]

J'ai surtout peur pour mes applications, j'en avais pas mal... J'ai fait une sauvegarde mais bon on sait jamais. 

Et mes applis se réinstallent des que je me connecte à mon compte google ?

[Invité fredoshhh]

Oui, quand tu repart avec un téléphone neuf, quand tu entre tes identifiants google, tes applis se réinstallent.

[Alfway]

Ah c'est bon à savoir! Donc même si je n'avais pas fait de sauvegarde, le compte google aurait suffi ?

[Invité fredoshhh]

Oui, quand tu associe un compte google a un appareil, toutes tes donnes sont sauvegardés, la synchro des contacts, les applications installées t'a juste a t'identifier dans certaines applications une fois réinstallées. Ce que tu perd si tu n'a pas fait de sauvegarde avec l'outil du fabricant de ton tel, c'est l'organisation de tes applis sur ton écran. C'est tout.

[Ster97]

Tu perdras quand même toutes les données de tes applis.

Envoyé depuis mon GT-I9300 avec Tapatalk

[Invité fredoshhh]

Donnés des applis qui se synchronisent quand tu t'identifie dans tes applis.

La progression des jeux est enregistré dans Google+, le seul truc a réellement sauvegarder si on a pas activé la sauvegarde automatique des photos dans Google+, ce sont donc les photos.

[Ster97]

Non non, elles ne sont pas synchronisées. Pareil pour les jeux sur Google +, ça enregistre juste tes scores etc mais pas la progression, de plus ça ne le fait que pour un certain nombre de jeux.

Si c'était le cas tu penses bien que plus personne ne s'embêterait avec des utilitaires comme Titanium Backup.

Envoyé depuis mon GT-I9300 avec Tapatalk

[Alfway]

Les photos c'est pas un problème, j'ai fait une sauvegarde sur micro sd. Et sinon pour les applis... je verrai bien. En espérant qu'ils n'ont pas tout effacé! 

[Invité fredoshhh]

Effectivement ca ne le fait pas avec toutes les applis. Moi qui reviens sous Android, j'avais oublié Titanium. Excellent effectivement.