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Problème avec mes messages


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Bonjours a tous, je me suis inscrite sur ce site afin de pouvoir vous exposez mon problème et trouver peut être des solutions. Alors voila, sa fait maintenant un an que j'ai mon téléphone Xperia U et je suis extrêmement déçue de ce téléphone. Il est très lent, il a d’énormes bugs et s’atteint et se rallume tout seul au minimum 2 fois par jours ce qui est affreusement gênant. Mais mon soucis est que mes conversations avec mes contacts se suppriment toutes seules ! Ça fait deux fois qu'il me fait ça, il a supprimé tous mes messages que j'avais et même les favoris et je ne comprend pas pourquoi ! Est ce que vous connaissez un moyen de les récupérer et d’empêcher que sa se reproduise ? 

Merci d'avance a ceux qui souhaiteront m'aider ! :) 

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