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problème son microphone


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Bonjour,

 

Je possède un ACER liquid E2 depuis moins d'un mois. Tout se passait bien, seulement depuis aujourd'hui, lorsque j'appelle ou que l'on m'appelle on ne m'entends pas. Le microphone apparait barré pendant que j'appelle (si j'appuie sur cette icone, le mot silencieux apparaît mais je ne peux le désactiver). Pour vérifier s'il n'y a pas de dysfonctionnement du micro (vu qu'il y en a deux, ce serait pas de bol mais bon), j'ai essayé de faire un enregistrement et il fonctionne.

Je ne trouve nulle part comment remédier à ce problème. 

Pourriez vous m'aider s'il vous plait...  :(

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