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Pas de son dans écouteur téléphone lors d'un appel entrant ou sortant


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Bonjour,

 

Depuis deux / trois semaines je rencontre un problème avec mon Xperia Z.

 

Lorsque j'émet un appel ou que je reçois un appel et de manière totalement aléatoire, il arrive qu'aucun son de sorte de l'écouteur principal du téléphone.

 

Si je met le haut parleur en marche, je peux entendre mon interlocuteur via le haut parleur.

 

J'avais rencontré ce problème avec mon Xperia Arc (c'est d'ailleurs pour cela que je l'ai remplacé par le Z).

 

Je parle bien de l'écouteur principale sur le téléphone et non pas d'écouteurs branchés via la prise casque.

 

Quelqu'un à t'il déjà rencontré ce problème ? Et trouvé une solution ?

 

Merci pour votre aide !

 

 

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