Nexus s'éteint tout seul

[Kauni]

Bonjour tout le monde. Je vous écris de bon matin pour vous faire part du problème que je rencontre sur mon téléphone .

Reçu hier dans la journee , ce dernier a la fâcheuse tendance à s'éteindre tout seul et de se rallumer difficilement. Je précise évidemment qu'il n'a reçu aucun choc.

Est ce arrivé à d'autres personnes ? Si oui, qu'avez vous fait ?

Merci d'avance de vos réponses. C'est le premier "gros" téléphone que j'achète et je ne pensais devoir écrire dans la rubrique des le premier jour ^^

[Kauni]

Bon évolution de la situation, il ne s'allume plus du tout. J'ai essayé de le mettre sur le secteur mais ça ne change rien.

Est ce que je dois contacter Google ? Combien de temps prend un changement de téléphone par Google ? Car la micro sim ne entre plus dans mon ancien portable

Merci pour les réponses ;) Kauni

[AngelSpiriT]

c'est clair que ton téléphone à un défaut , fait marcher le SAV, contact google

[Kauni]

Ok bah je vais faire ça. Vraiment dommage car mis à part, la prise en main était vraiment du feu de dieu.