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Posté(e)

Bonsoir, avez vous des nouvelles de samsung? Le ramboursement des 100 euros? Pour ma part ca fait 1 mois et demi que j'ai envoye le dossier et toujours pas de news et vous?

Posté(e)

Salut, t'as vérifié sur le site de Samsung Promotions ?

Dessus tu as le statut du traitement du dossier.

Pour ma part, j'ai bien eu la confirmation que je recevrais mon virement dans les 10 semaines.

Envoyé de mon SM-N9005 en utilisant Tapatalk

Posté(e) (modifié)

Pour ma part j'ai été remboursé début novembre, j'ai envoyé ma demande fin septembre.

Après, il ne devait pas y avoir autant de demandes à traiter.

Modifié par Jack Bauer
Posté(e) (modifié)

Non traité, depuis le 10 novembre.

Mais après tout, mon ODR de Flip cover pour GN2 est elle aussi notée comme non traitée, alors que j'ai bel et bien été remboursée il y a plus de 6 mois. 

Modifié par decrescendo
Posté(e)

Moi aussi je suis sur "non traité" mais en en mai j'avais acheté une galaxy tab2 7.0 avec ODR de 30€ et elle est aussi sur non traité alors que j'ai reçu le versement en juin donc je ne me fie pas trop à ce truc... 

  • Like 1
  • 2 weeks later...
Posté(e)

Idem mail reçu hier, remboursement aujourd'hui. J'avais acheté le téléphone le 19/11,soit juste avant la fin de l'offre, donc pour les dernières personnes non remboursées ça devrait pas tarder.

Posté(e)

Virement pour moi aussi aujourd'hui.
C'est très bon signe tout ça, Samsung a dû secouer les puces de Facility pour éviter d'avoir les mêmes retards que l'année dernière.

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