[Résolu] mon htc sensation ne s'allume plus

[peio411]

bonsoir tout le monde,

 

Pour la deuxième fois, j'ai retourné mon htc au sav car il était sous garantie, j'ai donc récupéré un autre cet aprés-midi, l'ai mis en branche et... RIEN! la diode qui indique que le téléphone se charge reste éteinte. Le téléphone ne s'allume pas. J'ai appelé le service client orange, et on m'a conseillé de le charger jusqu'à demain. Qu'en pensez-vous? Merci pour vos conseils

[peio411]

C'est bon, après 2h de charge, il s'est allumé! tout marche pour l'instant :)

Bonne soirée à tout le monde

[Sébi11]

Oui quand la batterie est complètement vide il faut le charger longtemps. Tu as eu de la chance d'être tombé sur quelqu'un de compétant chez Orange B)

[peio411]

Bonsoir,

Rectifications, mon téléphone vient de s'éteindre alors que la batterie était à la moitié de la charge. Il s'est rallumé aprés une bonne heure de charge, puis a redémarré tout seul. Bref , il déconne à plein tubes, j'attends aussi toujours le coup de fil d'orange...Je pense que je vais commander une batterie, et voir ci ça règle le problème? :(

[Sébi11]

Ca peut venir de là en effet.

Tu avais fait un reset à tout hasard ?

[peio411]

Oui plusieurs fois, sans rien changer .

[Sébi11]

Alors ça sent le SAV  :emo_im_lips_are_sealed:

[peio411]

Seulement, le pb est que le sav ne me croit plus, ça fait le second téléphone que je renvoie en une semaine! Maintenant la batterie ne se charge plus et se décharge mème quand je la mets à charger! help please !!!!

[Sébi11]

Fait un retour aux valeurs d'usine et ne réinstalle aucune application dans un premier temps.

[peio411]

Il ne s'allume plus, pourtant je l'ai gardé toute cette nuit en branche. j'attends de recevoir la batterie neuve

[Sébi11]

Bon courage !

Le One d'un ami vient de connaître le même sort ce matin  :emo_im_undecided:

[peio411]

j'ai reçu la nouvelle batterie, et tout marche pour l'instant

je pense que du coup c'était seulement un pb de contact avec la batterie

[Sébi11]

J'espère :)

[Jedidia]

Bonjour à tous!

Mon téléphone aussi ne marche plus. J'aimerais bien que ce soit la batterie la source mais apparemment, ce n'est pas un problème de batterie! En fait, je surfais tranquillement grâce à l'option internet via ordinateur et pouf...il s'est éteint et ne s'est plus rallumé! Des amis m'ont dit qu'il fallait le flasher mais en fait, j'ai un peu peur!si vous pouviez m'aider, je vous en serait treès reconnaissante!

Merci d'avance!

[Sébi11]

Je ne vois pas ce qu'ils veulent dire par "le flasher".

Met ton tél en charge quelques heures, mais s'il ne redémarre pas, à mon avis ça pourrait venir de la carte mère  :emo_im_foot_in_mouth:

[Jedidia]

En fait, justement, j'ai déjà fait cela mais malheureusement.... :(

Et donc, si c'est la carte mère le problème, c'est à jeter alors? :wacko:

[Sébi11]

A renvoyer au SAV je dirais plutôt ;)

[charhbili]

BONJOUR?

MON TELEPHONE ETAIT EN BONNE ETAT DE MARCHE QUE LORSQUE JE L AI ETEINT ET ENLEVER MA CARTE SIM POUR TRAVAILLER AVEC DANS UN APPAREIL DE MESURE ? UNE FOIS TERMINER J AI REMIS LA PUCE A SA PLACE ET EN ESSAYANT DE LE RALLUMER ? IL ETAIT DEJA ALLUMER MAIS PAS COMME AVANT ? IL DEMARE LENTETEMENT CETTE FOIS C EST BRUSQUE SI COMME SI IL NE S4 ETAIT PAS ETEINT LA PREMIERE FOIS ?

ALORS UN TRIANGLE ROUGE AVEC UN POINT D4 EXCLAMATION APPARAIT ET LE TELEPHONE NE DEMARAIT PLUS ET NE MARCHAIT PLUS IL YA EXACTEMENT DEUX HEURES . JE NE SAIS PAS QUOI FAIRE POUR LE MOMENT AIDEZ MOI A REDEMARER CET APPAREI ET MERCI

[Sébi11]

Merci de réécrire ce message en minuscules.