GUAYERBAS Posté(e) 7 janvier 2014 Posté(e) 7 janvier 2014 Mon téléphone n'arrête pas de s'éteintre intempestivement.Apparemment d'autres propiétaires de smarphone Samsung on le même problème et tous chez opérateurs différents.Est ce un problème chez Samsung?Si oui y a t il une solution?Merci
Odrade Posté(e) 8 janvier 2014 Posté(e) 8 janvier 2014 Bonjour, Je ne vois pas quel lien ça pourrait avoir avec l'opérateur... Il s'agit soit : - d'un problème matériel (composant défectueux qui provoque une coupure d'alimentation, batterie foireuse...) - d'un problème logiciel Dans l'hypothèse où il s'agirait d'un problème logiciel, il faudrait que tu indiques les informations que tu trouves dans Paramètres > A propos du téléphone de la façon la plus complète possible. Il faudrait aussi que tu signales toutes mises-à-jour d'Android qui a eu lieu sur ce téléphone. Odrade
moijulieeen Posté(e) 8 janvier 2014 Posté(e) 8 janvier 2014 A mon avis c'est logiciel, une mise à jour avec Odin règlerait peut être ton soucis. Donc ce serais bien de mettre les info système que Odrade demande.
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